1) 객실 내의 모든 비품은 항상 청결하게 유지하여주시고 훼손 및 파손시에는 변상하게 되오니 주의바랍니다.
2) 본 리조트는 공동이 이용하는 장소이므로 타 이용객에게 피해를 주는 행위를 삼가 하여 주시기 바랍니다.
3) 객실내 전원은 220V 이므로 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
4) 퇴실 30분전에 사용하신 주방비품 및 침구류를 정리정돈 하시고 카운터에 연락하시어 퇴실점검을 받으신 후 퇴실하시기 바랍니다.
5) 이용기간 중 청소 및 정리는 이용고객께서 직접 하시게 되어있으며 쓰레기는 지정된 쓰레기통에 처리하여 주시기 바랍니다.
6) 철저하고 정확한 분리 수거로 자원 재활용에 동참하여 주시기 바랍니다.
7) 퇴실시 객실열쇠를 꼭 반납해 주시기 바랍니다.
8) 전 객실내에서는 절대 금연 입니다.콘도형은 주방시설이 있고, 호텔형은 주방시설이 없습니다
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.