[인원추가 및 입실, 퇴실 유의사항]
숙박 업소는 법적으로 미성년자는 혼숙이 금지되어 불가능하며 해당 펜션은 동성일 경우 부모님 통화 & 동의서가 있을 경우에만 입실이 가능합니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
기준 인원 외 추가 인원 입실시 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.(사전 연락 없이 기준인원 외 추가 인원 입실시 추가인원은 입실 불가합니다.)
11:30 ~15:00 까지 펜션 청소시간으로 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
22:00 이후 입실의 경우 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.(사전 연락 없이 22:00 이후 입실 및 취소 환불 불가합니다.)
15:00 체크인 전 입실 시 추가요금이 발생할 수 있습니다.
지인 방문 불가하며, 방문 입실시, 즉각 미환불 퇴실 조취되며 동일한 추가요금이 발생 됩니다.
펜션 동의없이 무단입실 적발시, 1인당 10만원 추가요금이 발생됩니다. (사전협의 필수)
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
퇴실 전 숙소 관리자에게 객실 점검 후 퇴실 가능합니다.
[대형동반 입실 유의사항]
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
애견 동반의 경우 사전 문의를 통해 펜션 담당자와 통화 후 이용가능하여 이 점 꼭 확인 부탁드립니다 (제한 견종 및 객실당 제한 견수가 상이함)
숙소로 사전 문의 없이 애견동반 입실시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
[코로나 방역 지침 운영 안내]
코로나 확산 방지를 위해 중대본 발표 수도권 기준 방역수칙을 준수하고 있습니다. (해당 지역권 방역수칙을 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.)
방역수칙 위반에 따른 예약취소나 변경 시 취소 규정에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.
방역수칙 위반으로 인한 모든 불이익은 펜션 측에서 책임을 지지 않습니다.(방역수칙 : 거주지 동거가족만 가능, 3인 이상 집합 금지 등)
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.