예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다.
미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실의 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL 펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
제주 놀멍펜션은 반려동물 입실은 가능한데 반려동물 전문 펜션은 아니므로 동반시 모든 용품은 필히 가져오셔야 합니다.
동반 시 호스트의 사전 안내 동의 시 예약이 가능합니다. 7Kg 이상 반려견은 필히 사전협의 바랍니다.
반려동물 동반 입실의 경우 소형견 2마리까지 가능하고 추가 청소비는 마리당 10,000원 추가됩니다. 그리고 7Kg 이상은 청소비 30,000원이 추가됩니다.
반려동물은 소형견 2마리 까지 가능하고 중 대형견은 사전협의 후 1마리 가능합니다.
사전 협의 없이 동반시 입실이 불가능 할수 있습니다.