
1회용품 줄이기에 동참해주세요
2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름
충주 호텔 로드에 오신 것을 환영합니다.
서충주 기업신도시에 위치한 비즈니스 호텔, 호텔 로드입니다.호텔 로드는 최상의 시설과 깔끔한 객실 컨디션으로 고객님의 성공적인 비즈니스를 위한 최적의 선택을 제공합니다.투숙 고객 전원 1인 무료 조식을 비롯해 무선 인터넷 무제한 사용, 전 객실 스타일러 및 공기청정기 설치, 팩스 및 복사기 이용 가능 등 비즈니스 고객을 위한 최대한의 편의 서비스를 갖추고 있습니다.또한 각층과 객실마다 서로 다른 분위기를 연출하여 가족, 연인 고객께서도 편안하고 특별한 시간을 보내실 수 있습니다.호텔 로드는 연중무휴 24시간 운영되며, 언제나 최고의 서비스로 고객 여러분을 맞이할 것을 약속드립니다.- 프론트 직원은 오전 9시부터 오후 9시까지 상주하여 고객 응대를 도와드리며, 그 외 시간에도 무인 운영 시스템으로 편리하게 이용하실 수 있습니다.감사합니다.
기본 규정
1. 스탠다드, 디럭스최대 2인까지만 투숙 가능, 추가 인원 입실은 불가잠시 방문하는 경우를 포함하여 비투숙객의 출입 제한사전 허가되지 않은 미성년자의 동반 및 입실은 불가2. 트윈객실 구성 : 퀸 + 싱글기본 투숙 인원은 2인, 3인 투숙 불가혼성 투숙(남 2, 여 1 / 여 2, 남 1) 불가가족 관계일 경우에도 제한3. 패밀리객실 구성 : 퀸 + 싱글성인 투숙 시 최대 3인까지 가능 (동성 투숙만 허용)혼성 투숙(남 2, 여 1 / 여 2, 남 1 등) 불가가족 투숙 시 성인 2명 + 아동 2명까지 투숙 가능아동 기준 : 만 13세 이하(초등학교 6학년까지)이며, 중학생 이상은 성인 기준으로 적용4. 예약 및 환불 규정투숙 당일 예약 취소 불가실제 투숙 인원이 예약 인원과 상이할 경우, 즉시 퇴실 조치되며 이로 인한 환불 불가
조식 이용 안내
1. 조식 운영 시간매일 07:00 ~ 09:002. 조식 제공 기준한식 조식 1인 무료 제공본 쿠폰은 객실 요금에 포함 되어있지 않으며,더 편히 쉬다 가실 수 있도록한 객실 당 1인 무료 쿠폰 1장씩 서비스 차원으로 제공됩니다.3. 카페운영시간 07:00~23:00
흡연 정보
당 호텔은 전 객실 금연 시설입니다. 객실 내 흡연은 절대 금지되어 있습니다.객실 내 흡연으로 인해 냄새, 오염 등의 피해가 발생할 경우, 다음 이용 고객에게 불편을 초래할 수 있습니다.객실 내 흡연으로 인해 익일 객실 판매가 어려운 경우, 피해 규모에 따라 벌금 및 과징금이 부과될 수 있으며,화재 등 안전사고 발생 시에는 막대한 민·형사상의 책임이 발생할 수 있습니다.흡연으로 인한 냄새 및 오염이 객실에 잔존하여 청소, 탈취 작업 또는 객실 판매 제한이 발생할 경우,최대 300,000원의 피해 보상 비용(청소비, 냄새 제거 비용, 객실 판매 제한에 따른 손실 등)이 청구될 수 있습니다.쾌적하고 안전한 객실 환경 유지를 위해 반드시 금연 정책을 준수하여 주시기 바랍니다.
미성년자 및 아동 투숙 제한 안내
당 호텔은 미성년자 및 아동의 투숙에 대해 엄격한 제한 정책을 운영하고 있습니다.미성년자는 동성, 혼성, 1인 투숙 여부와 관계없이 입실이 불가합니다.아동 및 미성년자는 반드시 부모와 동반 투숙하여야 하며,이용 가능한 객실은 패밀리룸에 한하여 허용됩니다.아동 동반 투숙의 경우에도 사전 확인 없이 예약하신 후 발생하는 당일 취소 및 불이익은 예약자 본인의 책임으로 처리됩니다.아동 및 미성년자 동반 투숙을 계획하신 경우, 예약 전 반드시 예약 대표번호를 통해 이용 가능 여부를 확인하신 후 예약해 주시기 바랍니다.
취사 정보
당 호텔은 객실 내 취사를 엄격히 제한하고 있으며, 이는 화재 등 안전사고 예방을 위한 조치입니다.객실 내에서는 전자레인지로 데울 수 있는 간편식품에 한하여 이용이 가능합니다.(예: 컵라면, 전자레인지 전용 용기에 담긴 도시락 등)객실 내에서의 직접 조리, 고기 굽기, 가열 기구 사용 등은 소방법 위반 행위에 해당하며, 엄격히 금지됩니다.위 행위로 인해 화재 또는 기타 사고가 발생할 경우, 민·형사상의 중대한 책임이 부과될 수 있습니다.객실 내 취사 행위가 확인될 경우, 즉시 퇴실 조치되며이로 인해 발생한 냄새 제거, 인테리어 훼손 및 복구 비용에 대한 배상 책임이 발생할 수 있습니다.안전하고 쾌적한 객실 이용을 위해 본 규정을 반드시 준수해 주시기 바랍니다.