
1회용품 줄이기에 동참해주세요
2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름
입실, 퇴실 (얼리체크인. 체크아웃)정보
- 입실 : 16:00 | 퇴실 : 11:00- 22시 이후 입실 시 사전문의 (필수) / 064.747.0586 으로 문의- 얼리체크인 : 최대1시간 가능, 입실 당일 12시까지 요청 시 에만 가능. ( 3만원 사전 납부 시 )- 레이트체크아웃 : 최대1시간 가능, 퇴실 당일 10시까지 요청 시 에만 가능, ( 3만원 사전 납부 시 )
입실 및 추가침구 정책
- 기준인원 이상 ( A101 객실, A102 객실, A202객실, B101 객실, B102 객실, B202객실 ) 은 추가금액 ( 20,000원 / 1인, 1박당 ) 이 발생됩니다.- 방문객 입실 절대 불가합니다. ( '잠깐 차만 마시고 갈께요', '잠깐 밥만먹고 갈께요' 등 절대 불가합니다. )- 영유아는 인원수에 포함이 되며 최대인원 초과하여 입실은 불가합니다.- 12개월 미만. 영유아는 인원수에는 포함이 되나 추가금액은 발생되지 않습니다.- 13개월 부터는 인원추가 시 1인, 1박당 20,000원의 추가금액이 발생되며 입실 시 관리자의 안내에 따라 결제 하시면 됩니다.- 추가침구 추가는 1 SET 당 20,000원 ( 세탁비용 ) 이 발생됩니다.
취소 및 일정 변경 시 안내
- 노쇼, 당일 예약 환불 불가- 연박 취소 시 일할 계산- 일정/객실 변경 시 재예약 필요(숙소측과 사전협의필수)- 숙소측 사정(중복예약, 긴급보수, 외 숙소사정)으로 예약 취소 시 100% 환불진행-별도의 위약금 지급되지 않음.)
객실내 육류, 튀김, 생선류 조리금지
- 다음 입실 고객님을 위하여 아래의 사항은 절대 금지하며 무조건 패널티 ( 추가 청소 및 다음고객 객실 변경 및 위약금 비용, 10 만원 )부과됩니다.- 객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리를 할 수 없습니다. 다음 고객님 입실 전까지 실내 냄새 제거가 불가능하여 입실이 불가하게 됩니다.- 다음 고객님 입실이 불가능할 경우 해당 고객을 동급 혹은 그 이상의 다른 숙소로 예약 및 위약금을 숙소측에서 지불해야 하는 금액입니다.
흡연 관련 정책
- 전 객실, 실내흡연은 금지 입니다. - 내가 이용한 객실은 다음에 우리가족 및 비흡연 고객님이 입실할 수 있는 공간이므로 무조건 협조해 주셔야 합니다.- 객실 흡연시 국민건강진흥법에 의거. 과태로 20만원이 부과되며 강제퇴실 조치 될 수 있습니다. - 과태료는 실내 흡연으로 인한 냄새로 추가청소 ( 냄새빼는 작업 ) 비용이며 미 납부시 영업방해로 신고될 수 있습니다.- 흡연은 지정된 장소 ( 외부 흡연장소 및 객실의 테라스에 준비된 재떨이 이용 ) 에서 해 주시기 바랍니다.
주차 정보
- 객실 당, 차량 ( 승용차, SUV 기준 ) 은 1대만 주차 가능합니다.- 객실 당 1대 이상의 차량이 입차 될 경우 반드시 사전 협의 ( 064.747.0586 ) 해 주시고 관리자의 안내를 받으셔야 합니다.- 대형차량 ( 버스, 쏠라티 및 캠핑카 등 )의 경우 입실 전 숙소측과 협의 필수
바베큐 이용 관련
- A103 객실, B103 객실 제외한 객실은 개별 테라스에서 바베큐 이용이 가능 - A103 객실, B103 객실은 야외 뱌베큐장에서 이용이 가능- 입실 전 입실안내 문자에 따라 입실 전 반드시 바베큐사용 예약을 하셔야 이용이 가능. ( 바베큐 담당자가 별도로 있어, 사전 미 예약시 바베큐 이용은 불가능)- 숯+그릴 대여 : 4인기준, 테이블당 20,000원 (숯 추가 5,000원, 그릴추가 2,000원 )- 기본양념 ( 소금, 쌈장, 참기름 ) 은 바베큐 요청 시 무료제공- 이용시간 : 17:30 ~ 22:00 ( 하절기 혹은 , 특별한 상황의 경우 관리자와 협의, 사용 시간 조정은 필수 ) - 단체 바비큐장 구비 ( 여러 객실을 예약한 고객일 경우, 사전 관리자와 사전 문의. 협의 시에만 이용이 가능 )- 예약 시 결제 또는 준비 담당자에게 결제 - 개인화구(부르스타, 가스버너 및 기타화구) 는 절대 사용금지, 적발 시 강제퇴실 조치 및 환불불가
기타 안내사항
- 아래 사항에 대해 강제퇴실 조치 시 환불은 불가합니다.- 전 객실 애완동물 출입은 절대 불가합니다.(적발시 즉각 퇴실 조치)- 보호자 동반 없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다 (적발시 즉시 퇴실조치)- 미성년자는 사전 문의 및 숙박동의서 반드시 제출해야 합니다.- 숙소 주위는 자연적 환경인 이유로 객실 및 숙소에서는 화재위험물질 ( 화약, 폭죽 ) 사용을 절대 금지하며, 적발 시 강제퇴실 조치 및 화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.- 사용하신 주방도구는 간단히 세척해 주시기 바라며, 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거 부탁드립니다.- 오후 11시30분 이후. 객실에서는 타 객실의 손님이 편히 쉬실 수 있도록 소음, 고성방가 등은 절대 금지하며 최소 1차례 이상의 경고에도 시정 되지 않을 경우 강제퇴실 조치 됩니다.- 수영장은 하절기 ( 6월말~8월말 ) 에만 운영이 됩니다.- 기타 궁금하신 사항은 펜션( 064.747.0586 으로 사전 문의 바랍니다.