숙박 업소는 법적으로 미성년자 혼숙은 금지되어 있으나, 미성년자 동성의 경우 보호자 동의 시 가능합니다. (보호자 동의서 허위 기재시 환불없이 퇴실 조치 및 불이익이 발생 할 수 있습니다.)
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
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펜션이용시 주의사항
- 펜션 내부에서 흡연 및 촛불, 버너 등 화기 사용 절대금지!
(사용 및 문제시 배상청구를 할 수 있습니다)
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 다락방 유아동 동반시 안전에 유의해주세요.
- 다락방 사용 중 음식물 등으로 오염 발생시 청소비용이 추가 발생할 수 있습니다.
- 애견 동반 불가 (해당사유로 인해 환불없이 퇴실조치 할 수 있습니다.)
- 숙박 업소는 법적으로 미성년자 혼숙은 금지되어 있으나, 미성년자 동성의 경우 보호자 동의 시 가능합니다. (보호자 동의서 허위 기재시 환불없이 퇴실 조치 및 불이익이 발생 할 수 있습니다)
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
- 퇴실시 파손된 물건에 대한 책임을 청구할 수 있습니다.
- 객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 깨끗이 사용해 주세요.
- 불편했던 점을 편하게 말씀해주시면 참고하겠습니다^^
- 기타시설물 이용시 펜션지기의 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.