예약 공지

속초 컨피네스 비치 호텔은 고객님들의 편의를 위해 비대면 프론트로 운영됩니다.

모바일로 운영되고 있어 자세한 문의는 아래 채팅으로 문의 부탁드립니다.

http://pf.kakao.com/_VKHQK/chat

[모바일 프론트]

- 운영 시간 : 09:00 - 22:00 (점심시간 12:00 - 13:00)

- 모바일 프론트 : (https://pf.kakao.com/_VKHQK/chat)

[체크인/아웃 시간 안내]

체크인 : 15:00 ~ 21:00 | 체크아웃 : 11:00

※ 얼리 체크인 / 레이트 체크 아웃 요청 시 별도 비용이 발생하며, 현장 상황에 따라 요청 사항 반영이 불가 할 수 있습니다.

사전에 모바일 프론트로 문의하시어 가능 여부 확인 부탁드립니다.

[사전 주차 등록]

1) 모바일 체크인 시 정확한 차량 번호를 입력해주세요.

→ 차량 번호 입력 예시) 123가 5678

2) 반드시 출차 전 차량 등록을 해주셔야 하며, 사전 주차 등록을 하지 않은 경우 출차 전 반드시 모바일 프론트로 사전 등록 요청 부탁드립니다.

미등록, 차량 번호 오류 등 출차 후 부과되는 요금에 대해 호텔에서는 일체 책임을 지지 않습니다.

3) A동, B동 내 주차 가능하며, 객실 당 1대의 차량만 무료 주차 가능합니다.

4) 성수기/주말에는 주차 공간이 부족할 수 있습니다.

만차인 경우에는 인근 공영 주차장을 이용하셔야 하며, 별도의 주차 요금은 지원되지 않습니다.

5) 체크아웃 시간에는 엘리베이터 및 주차장이 혼잡하므로 여유 있게 퇴실하는 것을 권해드립니다.

[체크 아웃]

- 체크아웃 당일 카카오톡 혹은 문자 메시지로 셀프 체크아웃 링크가 발송됩니다.

- 레이트 체크아웃 상품을 구매하신 고객님께서는 상품에 명시된 체크아웃 시간에 퇴실하시면 됩니다.

[어메니티 유료 제공 안내]

환경 보호 실천의 일환으로 일회용 칫솔, 치약 세트는 기본 제공하지 않으며,

욕실 어메니티는 대용량 제품으로 제공됩니다.

이용 시 참고 부탁드립니다.

[룸 클리닝]

- 룸 클리닝은 고객님의 편안한 휴식을 위해 '모바일 프론트를 통한 사전 신청'으로만 진행되고 있습니다.

→ 4박 이상 투숙 시 3박 당 1회 무료

- 클리닝 희망일 '1일 전' 18:00까지 모바일 프론트로 사전 신청 부탁드립니다. (당일 신청 불가, 이후 신청 시 2일 후 배정)

- 순차적으로 정비되어 별도의 시간 지정은 불가한 점 양해 부탁드립니다.

[기본 안내 사항]

1) 전 객실 / 전 구역 금연

객실을 포함한 건물 내 모든 공간은 금연이며 위반 시 손해 배상금 200,000원 및 즉시 퇴실 조치 진행됩니다.

2) 미성년자는 법적 보호자의 동반 없이 숙박이 불가합니다.

3) 반려동물 동반 입실은 불가합니다.

4) 객실 내 부주의로 인한 사고는 책임지지 않으며 고객 과실에 의한 물품 파손 및 분실 시 변상 비용이 청구 될 수 있습니다. (최초 구입 금액 기준)

5) 퇴실 후 고객 부주의로 인한 침구 오염 등 특수 클리닝 또는 조치가 필요한 경우, 해당 비용이 청구될 수 있습니다.

6) 고성방가 및 소음 발생 등 타 이용객에게 피해를 끼치거나 위해를 가하는 행위는 금지되어 있으며 강제 퇴실 조치 될 수 있습니다.

속초 컨피네스 비치 호텔

프리미엄 패밀리 씨티