[체크인/아웃]
▶ 체크인 16:00│체크아웃 11:00 (상품 별 체크인/아웃 시간 상이)
비대면 체크인이며, 체크인 가이드는 체크인 당일 오후 1시에 연락처로 안내 됩니다.
체크아웃 시에는 엘리베이터 및 주차장이 혼잡하므로 30분 가량 여유있게 퇴실하는것을 권해드립니다.
당일 예약의 경우, 객실 정보 발송까지, 1시간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다
22시 이후 체크인 시 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다.
얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다.
[모바일 프론트]
문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선 전화로 가능하며 24시간 운영됩니다.
[주차 안내]
무료 주차(B1층ㅣ타워식 기계주차)
전장 5.1m, 전폭 2.1m, 전고 1.5m 이하의 차량만 주차 가능합니다
SUV 차량, 대형 일부 차량 (ex. 코나, 레이, 카니발, 스타렉스, 제네시스G80, 벤츠S클래스(GLS포함), BMW7시리즈(X7포함) 등 동급 차종)은 주차가 불가합니다
렌트카 이용 시, 차량 내부에 이용자 연락처를 필수로 남겨주세요
제주 도심지역 특성 상 주차 공간 여유롭지 않습니다. 만차시 인근 주차장 자비 이용 부탁드립니다.
[투숙객 혜택]
짐 보관실 이용 가능 ( 무료, 24시 운영 )
전 객실 넷플릭스 이용 가능 (개인 계정 사용)
[객실 정보 안내]
무료 Wi-Fi
전 객실 금연 객실
환경보호 실천의 일환으로 일회용 칫솔,치약세트는 기본 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 준비됩니다.
충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.
숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.
룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. (유료 서비스)
[취사 시설 안내]
전 객실 간단 취사 가능
객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지
[인원 추가 안내]
객실 내 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있으며, 최대 인원을 초과하여 투숙은 불가합니다.
*인원추가 유료 (35,000원)
*36개월 이하 영유아는 인원 수 미포함 / 최대 인원 초과 불가
[이용 규정 안내]
미성년자는 법적 보호자와 동반할 경우에만 숙박이 가능합니다.
반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
체크인 시간 전 임의로 입실 시, 3만원의 위약금이 부과될 수 있습니다.
안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다.
외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다.
다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다.
21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다.
퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.
객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.
해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
[취소 및 환불 규정]
체크인일 기준 2일 전 17시까지 : 100% 환불
체크인일 기준 2일 전 17시이후~당일 및 No-show : 환불불가
취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다