[어메니티]
· 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.
[체크인/아웃]
· 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00
· 프런트 운영 시간 (07:00~23:30)
· 체크인 마감 시간 이후 도착 예정일 경우, 마감 시간 전 호텔로 사전 연락 필수(010-6441-1943)
· 체크인 마감 시간까지 도착하지 않거나, 연락이 없을 경우 체크인이 불가할 수 있습니다
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[콘도 객실 비대면 체크인 운영 안내]
· 콘도는 비대면 체크인을 시행하고 있어 예약 시 입력하신 핸드폰 번호로 객실 호수 및 비밀 번호를 문자발송 드리고 있습니다
· 문자를 받지 못하신 고객님들께서는 꼭 호텔로 유선 문의 부탁드립니다
호텔·콘도 문의 : 010-6441-1943
· 객실 호수 및 비밀번호는 체크인 당일 오후 2~3시에 일괄적으로 발송 드리고 있습니다.
예약 시 연락이 가능한 번호를 꼭 남겨주세요
· 체크인이 늦을 시 22시 이전까지 호텔로 연락 부탁드리며, 22시 이후에도 연락이 되지 않을 경우 수수료가 100% 부과되며 체크인이 불가합니다
여기어때를 통한 예약 시 안심번호로 호텔에 제공되어 문자 발송이 어려우니 사전에 호텔로 전화하셔서 객실 번호 안내를 받으시길 바랍니다
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[인원 추가 정보]
· 최대 인원 초과 시 입실 불가
· 호텔 – 침구 추가 불가
· 콘도 - 기준 인원 외 침구 추가시 1세트당 20,000원(현장결제/영유아도 인원 포함)
20시 이전까지만 요청가능
[취사 시설]
· 호텔 취사 불가
· 콘도 패밀리(취사형), 콘도 스위트(취사형)만 객실 간단 취사 가능
객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지
[애견 입실안내]
· [애견동반] 상품만 입실 가능
· 7kg미만 소형견 1마리만 입실 가능 (추가 비용 지불 여부와 관계없이 2마리 이상 입실 불가)
· 1년 이내 5대 예방접종 필수 / 확인서류 요청시 제출 필요
· 애견용품 개인지참 필수
· 반려견으로 인한 침구, 가구, 바닥 등 훼손 시 배상 비용 청구
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[취소 및 환불 규정]
· 체크인일 기준 4일 전 : 100% 환불
· 체크인일 기준 3일 전~당일 및 No-show : 환불불가
· 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다
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[확인사항 및 기타]
· 미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다
· 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다
· 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
· 체크인 시 배정 또는 베드 타입 미기재 상품은 특정객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다
· 해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
· [애견동반] 상품 외 전 객실 반려동물 출입이 불가합니다