
1회용품 줄이기에 동참해주세요
2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름
당부 말씀 안내
안녕하세요. 브로아 호텔 관리자 입니다.예약이 급증하면서 미리 예약 시 날짜를 잘못 확인하시고 예약을 하시는 경우가 있습니다. 부디 한번 더 예약 날짜를 꼭 꼭 확인하시고 예약해주시기를 거듭 당부 드립니다. 예약 날짜 착오로 인해 지난 날짜의 숙박 예약은 환불도 불가능하며 저희 호텔에서 어떠한 방법을 통해서라도 조치가 불가능 하다는점을 다시 한번 꼭 말씀드리겠습니다. 고객님께서 저희 호텔을 선택해주시는 만큼 저희도 최선을 다하여 준비하고 있습니다.또한, 저희 브로아 호텔은 고객님이 늦은 체크인을 하셔도 고객님이 체크아웃 하는 시간 까지 객실을 공실로 확보 해놓고 있습니다. 예약은 고객님과 저희 호텔, 그리고 저희 호텔과 고객님의 약속입니다. 감사합니다. ─────────────────────
✳️✳️ 인원 추가 요금 안내 ✳️✳️
예약 시 해당 내용을 인지하셨고 동의 하신 걸로 간주합니다.해당 내용 미 숙지로 인한 클레임은 정중히 사절 합니다.체크인 시 인원수에 맞게 설정해서 결제했는데 왜 추가 요금이 발생 하냐는 클레임이 많아 상세히 안내 드립니다⭕ 인원 추가 설정 시 나오는 가격은 '전부 2인 기준 요금'입니다▶ 예를 들어 어플에서 3인 설정 하셨다고 3인 요금으로 표시되지 않으며 3인 비용으로 결제 되는게 아닙니다 ❌ 인원 추가 요금이 적용 되어 금액이 표시되지 않습니다 ❌ ⭕ 인원 추가 요금은 호텔 방문 시 직접 결제 해주셔야 합니다 ⭕( Living Suite 객실 제외 - 기본 4인 )▶ 모든 객실은 2인 초과 시 1인당(1박당) 20,000원이 발생합니다.▶ 8세미만 - 10,000원 / 8세이상~ 성인 20,000원─────────────────────
✳️✳️ 추가 안내 사항 ✳️✳️
1. 기준 허용 인원 초과 시 체크인 불가능 합니다. ex) 디럭스 최대 2인기준 객실에 3명이 체크인 하려는 경우 2. 저희 호텔은 성인이더라도 3명 이상 혼숙을 금지합니다. ( 가족 제외 )(예약 후 방문 시, 입실 시 혼숙을 하시려는 경우 환불 조치 불가 및 강제 퇴실 조치 됩니다.)(혼숙이란 : 남1 여2이상 , 여1 남2 이상을 뜻합니다.) 3. 인원 추가 시 침구류는 바닥에 깔고 주무실 수 있는 매트,이불을 제공 해드립니다 (추가 침구는 추가 비용 없음)3. 2PC 게이밍 룸 사양 안내 - 32인치 모니터, i5-7500, RAM16GB, GTX 1600 SUPER 초 고사양 룸 아닙니다. 사양 확인 후 예약 부탁드립니다. 4. 고데기,충전기, 게이밍 룸 헤드셋 프론트에서 대여 가능합니다.5. 체크인 전/후 프론트 짐 보관함에서 언제든지 보관 가능합니다.─────────────────────
✳️전 객실 연박 추가 비용X ✳️
저희 브로아 호텔은 고객분들의 편의를 위해주중,주말,성수기 포함 전 객실 연박 추가 비용 없습니다─────────────────────
❄️ 전 객실 에어컨 분해 청소 완료 ❄️
❄️ 2024.10.28 전 객실 에어컨 분해 청소 완료 ❄️─────────────────────
⚡전 객실 GiGA급 WiFi 교체⚡
⚡ 2024.07.04 전 객실 GiGA급 WiFi 교체 및 인터넷 속도 UP ⚡⚡ VIP 2PC 게이밍 룸 컴퓨터 기준 (450Mbps ~ 500Mbps) ⚡⚡ 객실 당 단독 WiFi 및 비밀번호가 설정되어 보안 걱정 NO! ⚡─────────────────────
⭐ 전 객실 통합 OTT 설치 완료 ⭐
넷플릭스,디즈니+,티빙,왓챠,애플TV,유튜브 무료 시청가능 ⭐ 개인계정 필요 없이 이용 가능합니다 :)─────────────────────
주차 정보
★ (대실 및 모든 객실 포함) 도보 방문 예약하시고 차량 방문 시 주차요금 (1박당) 20,000원을 호텔에서 결제 해주셔야 합니다 ★★★ 트윈 룸 이상 객실 예약 하시는 분들 제발 부탁 드립니다!! ★★ 도보 방문 설정하시고 차량 가져오시면 주차 요금이 부과됩니다!! 꼭 차량 방문으로 예약해주세요! 사전 주차 자리 확보에 큰 차질이 생깁니다. 최소 하루 전날 호텔로 연락 주셔서 차량 방문으로 변경되었다고 사전에 말씀해주시면 주차 요금이 발생하지 않습니다. (당일 통보 시 주차 요금 발생함) ※ 또한 차량종류에 따라 주차가 불가능하거나, 주차비(1박당)가 25,000원이 추가 됩니다 ─────────────────────
주차 정보
❌전 객실 1객실 1주차 원칙으로 하며 1객실 2주차 이상은 절대 불가함을 알려드립니다 (잠시 방문도 불가) ❌ ❌ 1객실 예약하시고 차량 2대 이상 방문하시면 나머지 차량은 직접 해결하셔야 합니다 ❌⭕ 3000cc 이하 차량은 호텔 내 기계 주차에 주차 됩니다⭕ (거부 시 입실 거부 됩니다)⭕ 만차 시 호텔에서 30초 거리에 있는 외부 주차장에 주차 가능⭕ (호텔부담)(방문 시 만차 일 경우 호텔 프론트로 꼭 방문하시어 외부 주차장 위치 안내 받으시길 바랍니다)(다른 주차장을 가시거나 곧바로 외부 주차장으로 가시면 주차비를 본인이 부담하셔야 합니다)
주차 정보
⭐ 호텔 내 주차 및 호텔 내 기계 주차 안내 ⭐─────────────────────⭐ 호텔 내 기계 주차 - 최대 15대 가능1. 3000CC 이하 차량 호텔 내 기계 주차 가능 (K8, 신형 그렌져 불가능)2. 대형 차량,SUV,RV,트럭,튜닝카,썬루프 장착 차량 이용 불가 3. 기계 주차에 민감하신 분들은 예약 전 한번 더 고려해주시길 바랍니다─────────────────────⭐ 호텔 내 주차 - 최대 6대 가능 (선착순 ㅡ 만차 시 외부 주차장 이동 [주차비 호텔 부담] )1. 호텔 내 기계 주차 불가능 차량, SUV,RV,트럭,튜닝카,썬루프 장착 차량 이용 가능 2. 차량 높이 2.5M 이상 주차 절대 불가능 ─────────────────────
숙소 추천 사유
저희 부산 서면 브로아 호텔(BROA HOTEL)은 (구) 브이 호텔 때 부터 한자리에서 10년 동안 쭉 직영 해왔으며, 이때까지 쌓은 운영 경험과 노하우로오직 고객 분들의 편의성을 위해 리모델링, 설계하여 2023.06.28 GRAND OPEN 한 신축 호텔입니다. 저희 브로아 호텔은 부분 리모델링이 아닌 전체 리모델링 신축 호텔입니다. 침구류,TV,난방,에어컨 등등 모든 것이 가장 최신형이며,가장 장점으로 꼽는 ' 넓은 객실 '과 ' 넓은 화장실 '을 전 객실 구비하고 있습니다. 또한 프리미엄 트윈 이상 등급 객실들은 특별한 경우를 제외하곤 대실 판매를 하지 않습니다. (주말 포함) 이는 이용하시는 투숙객들을 위해서 그리고 최상 객실 컨디션을 유지하여 투숙객들에게 제공하고 싶은 저희 호텔만의 원칙입니다. 브로아 호텔의 가치관은 Comportable, Simple , Story 3가지 가치를 추구하고청결과 친절함을 제일 중요 시 여기고 있습니다.
기본규정
각 객실의 입실 기준을 확인바라며, 추가 인원시 현장에서 추가요금 결제됨을 알려드립니다.성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금 변동이 있을 수 있습니다.입실 시 신분증을 확인하고 미성년자는 입실이 제한됩니다(신분증을 꼭 지참해주시기 바랍니다.)불편사항 있을 시 언제든지 안내실에 문의주세요. 친절하게 답변해드리겠습니다~!