
1회용품 줄이기에 동참해주세요
2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름
기본 정보
체크인 15:00 이후, 체크아웃 11:00 이전스마트 체크인 안내 : 당일 체크인 문자 발송 → 문자의 URL로 접속 후 폰키 확인 후 비대면으로 객실로 입실22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의전 객실 하동호수 뷰어메니티 제공 품목 : 수건, 샴푸 린스 겸용, 바디워시, 핸드워시 비누, 치약, 칫솔 미제공 (리조트 내 편의점 구매 가능 / 유료)전 객실 금연
인원추가비용 안내
기준인원 외 인원 추가(침구포함)시, 1인 20,000원(36개월 이상 ~ 성인), 36개월 미만 무료영유아 인원수에는 포함 / 최대인원 초과 시 입실불가(방문객 불가)객실룸 예약 제외 옵션은 체크인시 결제
수영장 이용안내
1. 객실 이용고객 전용 (무료사용)2. 수영장 이용시간: 08:00~21:00 (체크인 이후 부터 이용가능합니다.)3. 보트류 대형튜브 사용불가4. 음식물,주류 등 모든 음식물 반입 금지 (생수만 허용)5. 음주소란, 위화감, 혐오감으로 다른이용객에게 피해주는 경우 이용에 제한이 됩니다. (일반 냉수 참조)
부대시설 안내
레스토랑 / 1층 / 석식 및 조식 예약가능스크린골프 / 지하1층 / 투숙객 한해 예약가능 (프론트 문의)비바체 카페 / 1층 로비 / 08:00~22:00CU편의점 / 1층 로비 / 주말(연휴): 08:00 ~ 23:00 / 주중 08:00 ~ 22:00BHC 치킨 / 1층 / 토요일(연휴): 15:00 ~ 21:00 / 주중 15:00 ~ 19:30 / 모든 순살 치킨류, 사이드 메뉴 이용 가능, 이용금액은 BHC 메뉴 참조
석식 바베큐 이용안내
석식(BBQ뷔페)구 성 : 생삼겹살+생목살(숯불초벌) 수제소시지, 훈제오리, 버섯,떡꼬치, 면류, 파절이무침, 김치, 콩나물, 쌈무, 고추, 쌈채소, 소스류, 밥, 국, 면류이용시간 : 17:00 ~ 21:00 - 입장후 2시간 이용이용금액 : 사전예약시 1인- 33,000원 / 어린이 23,000원(상기메뉴는 식재료 수급 사정에 따라 변경 될 수도 있습니다.) 일반음식점이라 외부주류 반입 불가합니다.
조식 이용안내
단품조식메뉴 : 육개장 정식 / 미역국 정식 / 특왕갈비탕 / 우거지갈비탕 (시즌에 따라 메뉴 변동될수 있습니다)이용금액 : 사전예약시 단품별 10,000원 ~ 16,000원이용시간 : 08:00 ~ 10:00특정일(연휴,토요일등) 조식뷔페계절별 신선한 식재료를 호텔 쉐프가 즉석에서 다양한 요리를 제공하며 전통방식 한식까지 다양한 메뉴로 활기찬 아침을 열어 드립니다.이용시간 : 08:00 ~ 10:00 이용금액 : 사전예약시(체크인때 신청하시면 사전예약 됩니다)성인 19,500원 / 어린이 13,500원 외부, 당일고객 - 성인 33,000원 / 어린이 22,000원예약 상황에 따라 단품 메뉴로 변경 될수도 있습니다.
객실 이용안내 및 주의사항
호텔 룸 제외 일반 간단한 취사는 가능하며 고기를 굽거나 냄새가 많이 나는 조리는 금지 (개인 전열기구 반입, 냄새 유발 시 1박 요금 부과)반려동물과 함께 출입은 불가합니다다른 투숙객에게 방해가 될 만한 행동(고성방가, 층간소음 등)은 삼가해주시길 바랍니다기준인원/최대인원에 맞게 입실하시기 바랍니다리조트에서 제공하지 않는 전열기구 및 화기를 사용하실 경우 화재 위험과 정전 가능성이 있으니 삼가 바랍니다정해진 check in/ check out 시간을 준수 하시기를 바랍니다미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다
객실 예약 취소 환불규정
예약취소 위약금 안내이용 7~5일전 취소시 - 30% 차감 후 환불이용 4~2일전 취소시 - 50% 차감 후 환불이용 1일전 취소시 - 90% 차감 후 환불이용 당일 취소시 - 환불불가 (100%차감)
퇴실시간 연장시 안내
다음 예약상황에 따라 레이트 체크아웃 가능연휴, 성수기 기간에는 연장 불가연장시 프론트로 문의 주시기 바랍니다
확인사항 및 기타
위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다.