[청소 보증금 안내]
보증금: 20,000원
현재까지 99% 환불되고 있습니다.
퇴실 시 기본적인 분리수거 및 음식물 쓰레기 분리를 확인 후 돌려드립니다.
[인원 추가 요금]
기준 인원 초과 시 1인당 추가 비용: 15,000원 (현장 결제)
기준 인원을 초과하는 경우, 사전에 숙소로 전화 문의 부탁드립니다.
객실마다 정해진 최대 수용 인원(영유아 포함) 초과는 엄격히 금지되며, 예약된 인원 외에는 입실이 불가합니다.
영유아로 인해 최대 수용 인원을 초과하는 경우, 반드시 전화 문의 부탁드립니다.
[수건 제공 안내]
수영장 이용 등을 고려하여, 초기에 인원수보다 넉넉히 제공해드립니다.
대부분 충분하지만, 추가 수건이 필요할 경우 소정의 비용이 발생합니다.
수건 추가 비용: 1,000원 (세탁비만 받습니다.)
[이용 주의사항]
실시간 예약 특성상 객실 예약 현황이 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
중복 예약 발생 시, 먼저 결제된 예약 건이 우선 확정됩니다.
객실 및 기타 시설은 다음 이용 고객을 위해 깨끗하게 사용 부탁드립니다.
타 고객의 편안한 휴식을 위해 무분별한 오락, 음주 및 고성방가는 자제 부탁드립니다.
객실 내 돼지고기, 생선, 청국장 등의 조리는 금지되며, 실외 지정된 장소나 바비큐장을 이용해 주세요.
퇴실 시 음식물 및 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방 기구는 세척 부탁드립니다.
이용 중 시설물 훼손 또는 파손 시, 반드시 숙소 운영자에게 알려주세요.
객실 내 절대 금연입니다.
부가서비스 및 부대시설은 현장 상황(날씨, 계절, 고장 등)에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
미성년자는 보호자 동반 없이 투숙이 불가합니다.
객실 정리 후 퇴실 점검을 받으신 후 객실 키를 반납해 주세요.
[예약 관련 안내]
구매 후 예약 확정을 위해 반드시 숙소로 연락 부탁드립니다.
예약 상황에 따라 예약이 불가하거나 취소될 수 있습니다.
이로 인한 예약 취소 시, 예약 당일이라도 100% 환불 가능하나 그 외 보상은 어렵습니다.
기준 인원 초과 시 추가 요금이 발생하며, 최대 인원 초과 시 입실이 제한될 수 있습니다. (해당 사유로 환불 불가)
반려동물 입실 가능 여부를 확인해 주세요. (불가능한 경우, 입실이 제한될 수 있으며 환불 불가)
법적으로 청소년 혼숙이 금지되며, 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따릅니다. (해당 사유로 환불 불가)
입실 및 퇴실 시간을 반드시 준수해 주세요.
객실 및 주변 시설 이용 시 훼손 및 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해 배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실 내 생선, 고기 등을 굽는 직화 방식 취사는 허용되지 않으며, 개인 취사도구 반입(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 금지됩니다.
객실 내 흡연은 금지되며, 지정된 장소에서 이용해 주세요.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.