이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

※ 공지사항 ※

속초등대해변 숙소 인근에서 공사가 진행 중입니다. 소음이 유입되거나 일부 객실에서 공사 현장이 보일 수 있습니다.

숙소 이용안내

[체크인/아웃]체크인 16:00│체크아웃 11:00 (상품 별 체크인/아웃 시간 상이)비대면 체크인이며, 체크인 가이드는 체크인 당일 오후 1시에 연락처로 안내 됩니다.당일 예약의 경우, 객실 정보 발송까지, 1시간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다22시 이후 체크인 시 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다.얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다.[모바일 프론트]문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선으로 가능하며 24시간 운영됩니다.

주차 정보

무료 주차주차 등록시 객실당 1대 주차 가능 (추가 차량 주차 불가)체크인 전 주차등록을 해주셔야 무료 이용이 가능합니다.(미등록 시 주차 요금이 부과되며, 환불 불가합니다)입차 안내1층 주차장 입구에서 직원의 안내에 따라 주차 구역으로 이동해 주세요.기계식 주차장의 입고는 직접 진행해 주셔야 합니다.SUV, 대형차량 등 자주식 주차 공간 이용 차량은 직원 안내에 따라 배정된 공간에 주차 부탁드립니다.자주식 주차 공간 배정 시, 직원이 해당 위치 스토퍼를 개방해드립니다.비수기 야간에는 직원 미상주로 전 구역 스토퍼가 개방되어 있습니다.출차 안내입차하신 구역에서 직접 출고해 주셔야 합니다.퇴실 시간에는 출차 요청이 몰릴 수 있어 다소 지연될 수 있습니다. 여유 있게 진행 부탁드립니다.

주차 정보

추가 안내성수기 및 주말에는 주차 공간이 부족할 수 있으며, 만차 시에는 인근 도로변 주차 구획을 이용해 주시기 바랍니다.지하 주차장 높이 제한: 2.1m전기차 충전: 지하 2층 완속 충전 구역 6대 이용 가능

객실 정비 안내

숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. (유료 서비스)

확인 사항

미성년자는 법적 보호자와 동반할 경우에만 숙박이 가능합니다.반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.체크인 시간 전 임의로 입실 시, 3만원의 위약금이 부과될 수 있습니다.안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다.외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다.다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다.21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다.퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.해당 객실가는 세금,봉사료가 포함된 금액입니다

입실

아동입실 허용

금연

전 객실 금연

예약 공지

※ 공지사항 ※

속초등대해변 숙소 인근에서 공사가 진행 중입니다. 소음이 유입되거나 일부 객실에서 공사 현장이 보일 수 있습니다.

[체크인/아웃]

체크인 16:00│체크아웃 11:00 (상품 별 체크인/아웃 시간 상이)

비대면 체크인이며, 체크인 가이드는 체크인 당일 오후 1시에 연락처로 안내 됩니다.

당일 예약의 경우, 객실 정보 발송까지, 1시간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다

22시 이후 체크인 시 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다.

얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다.

[모바일 프론트]

문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선 전화로 가능하며 24시간 운영됩니다.

※ 주차 안내 ※

- 무료 주차

- 주차 등록시 객실당 1대 주차 가능 (추가 차량 주차 불가)

- 체크인 전 주차등록을 해주셔야 무료 이용이 가능합니다.(미등록 시 주차 요금이 부과되며, 환불 불가합니다)

입차 안내

- 1층 주차장 입구에서 직원의 안내에 따라 주차 구역으로 이동해 주세요.

- 기계식 주차장의 입고는 직접 진행해 주셔야 합니다.

- SUV, 대형차량 등 자주식 주차 공간 이용 차량은 직원 안내에 따라 배정된 공간에 주차 부탁드립니다.

- 자주식 주차 공간 배정 시, 직원이 해당 위치 스토퍼를 개방해드립니다.

- 비수기 야간에는 직원 미상주로 전 구역 스토퍼가 개방되어 있습니다.

출차 안내

- 입차하신 구역에서 직접 출고해 주셔야 합니다.

- 퇴실 시간에는 출차 요청이 몰릴 수 있어 다소 지연될 수 있습니다. 여유 있게 진행 부탁드립니다.

추가 안내

- 성수기 및 주말에는 주차 공간이 부족할 수 있으며, 만차 시에는 인근 도로변 주차 구획을 이용해 주시기 바랍니다.

- 지하 주차장 높이 제한: 2.1m

- 전기차 충전: 지하 2층 완속 충전 구역 6대 이용 가능

※ 투숙객 혜택 ※

짐 보관실 이용 가능 ( 무료, 24시 운영 )

전 객실 넷플릭스 이용 가능 (개인 계정 사용)

※ 객실정보 안내 ※

무료 Wi-Fi

전 객실 금연 객실

환경보호 실천의 일환으로 일회용 칫솔,치약세트는 기본 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 준비됩니다.

충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.

숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.

룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. (유료 서비스)

※ 취사시설 안내 ※

전 객실 간단 취사 가능

객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지

※ 인원추가 안내 ※

객실 내 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있으며, 최대 인원을 초과하여 투숙은 불가합니다.

→ 단, 36개월 이하의 영유아는 인원수에 포함되지 않습니다.

※ 이용 규정 안내 ※

미성년자는 법적 보호자와 동반할 경우에만 숙박이 가능합니다.

반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

체크인 시간 전 임의로 입실 시, 3만원의 위약금이 부과될 수 있습니다.

안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다.

외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다.

다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다.

21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다.

퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.

객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.

해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다

※ 취소 및 환불 규정 ※

체크인일 기준 2일 전 17시까지 : 100% 환불

체크인일 기준 2일 전 17시이후~당일 및 No-show : 환불불가

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

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