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이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

호텔 안내

1.체크인 15시 / 체크아웃 11시 (퇴실 시간 초과 시 추가 요금 발생)전 객실 금연, 위반 시 클리닝 비용 10만 원 부과2.간단 취사 가능, 단 육류·튀김·생선 조리 금지 (위반 시 청소비 10만 원 부과)3.기준 인원 2인 / 만 3세 이상 추가 인원 1박당 15,000원 추가결제 有무단투숙 적발 시 즉시 퇴실 조치됩니다4.주차장 협소, 직원 안내에 협조 필요5.미성년자는 보호자 동반 또는 동의 없이는 이용 불가6.반려동물 동반 불가7.시설 파손 시 즉시 관리실 통보 후 구매가로 변상8.과도한 음주·소음으로 피해 발생 시 이용 제한 가능9.인화성 물질 반입·사용 금지, 책임은 사용자 본인 부담10.귀중품은 관리실에 보관, 미보관 시 분실 책임은 이용자 본인에게 있음11. 타인양도 불가합니다12. 체크인 22이후 체크인 시 사전 연락해주세요연락 없을경우 노쇼처리 됩니다

항공기 결항시 취소 규정

1.입실일 당일 15시 이전까지 결항으로 인한 환불 요청 시 예외적으로 전액환불(결항 확인서 첨부를 요청할 수 있음)2.입실일 당일 15시 이후 결항으로 인한 환불 요청 시 환불 불가 3.입실일 당일 15시 이후 항공권을 구매하신 경우 또는 항공기 지연시에도 반드시 15시 이전에 취소요청 하셔야 환불 가능하며 그 외에는 어떠한 경우에도 환불 및 취소 불가한점을 안내드립니다.

주변관광지

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입실

아동입실 불가

금연

지정 흡연구역 있음

전 객실 금연

제주 서문 레지던스호텔

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