이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

확인 사항

★객실을 포함한 호텔 안에서 상업적 목적의 사진 및 영상 촬영은 제한됩니다. 호텔로 별도 문의 부탁 드립니다.★

실내수영장

위치: 체련장, 수영장 등 피트니스 시설 입장은 21층 피트니스 리셉션에서 가능합니다.운영시간: 6:30 AM ~ 10:00 PM (입장 마감 09:00 PM), 브레이크 타임: 11:00 AM ~ 1:00 PM매월 첫째 주 화요일 실내 및 인피니티 수영장, 체련장 등 피트니스 센터 휴무입니다. 첫째 주 화요일이 공휴일일 경우 그 다음주 화요일이 휴무이며 휴관일은 호텔 사정에 따라 변동될 수 있습니다.피트니스 센터 휴관일 : 2025 10/16, 11/4, 12/2만 12세 이하의 어린이는 성인 보호자 동반 하에 이용 가능합니다.36개월 미만의 영유아는 방수 기저귀를 착용해야 합니다.이벤트 또는 대관 행사, 서울세계불꽃축제에는 이용이 제한될 수 있습니다.

인피니티 풀

위치: 체련장, 수영장 등 피트니스 시설 입장은 21층 피트니스 리셉션에서 가능합니다.운영시간: 6:30 AM ~ 10:00 PM (입장 마감 09:00 PM), 브레이크 타임: 11:00 AM ~ 1:00 PM매월 첫째 주 화요일 실내 및 인피니티 수영장, 체련장 등 피트니스 센터 휴무입니다. 첫째 주 화요일이 공휴일일 경우 그 다음주 화요일이 휴무이며 휴관일은 호텔 사정에 따라 변동될 수 있습니다.피트니스 센터 휴관일 : 2025 10/16, 11/4, 12/2인피니티 풀은 안전을 위해 20시 이후에는 만 19세 이상의 성인부터 이용이 가능합니다. 인피니티 풀은 오후 20시 이전에는 보호자 동반 하에 미성년자 출입 가능합니다.인피니티 풀은 날씨 및 기상 상황에 따라 운영 일정이 변동 될 수 있습니다.

피트니스 센터

위치: 체련장, 수영장 등 피트니스 시설 입장은 21층 피트니스 리셉션에서 가능합니다.운영시간: 6:30 AM ~ 10:00 PM (입장 마감 09:00 PM), 브레이크 타임: 11:00 AM ~ 1:00 PM매월 첫째 주 화요일 실내 및 인피니티 수영장, 체련장 등 피트니스 센터 휴무입니다. 첫째 주 화요일이 공휴일일 경우 그 다음주 화요일이 휴무이며 휴관일은 호텔 사정에 따라 변동될 수 있습니다.피트니스 센터 휴관일 : 2025 10/16, 11/4, 12/2피트니스 센터는 만 16세 이상의 고객부터 이용이 가능합니다.시설 이용을 위해 실내용 운동화, 양말을 지참해 주시기 바랍니다.이벤트 또는 대관 행사, 서울세계불꽃축제에는 이용이 제한될 수 있습니다.

주차 정보

주차가능(단, 발렛서비스(유료), 이용 시에만 주차 가능)발렛 서비스 비용은 1박당 30,000원이며, 연박 시에는 1박 추가마다 10,000원이 추가로 부과됩니다.

조식이용안내

뷔페식 제공위치 : 22층 | Restaurant Voisin (레스토랑 부아쟁)운영시간 :화-금 : 오전 6:30 – 오전 10:00(입장마감시간 09:30)토-월, 공휴일 1부 오전 6:30 – 오전 08:30(입장마감시간 08:00),2부 오전 8:45 – 오전 10:00(입장마감시간 09:30)조식 이용금액(정상가)1인 66,000원(만 12세 이상~성인), 33,000원(48개월 이상~만 12세 미만), 48개월 미만 무료부모 조식 포함 시, 동반 자녀 만 12세 미만 1인까지 무료 조식 제공

입실

아동입실 허용

금연

전 구역 금연

전 객실 금연

예약 공지

[10월 3일(금) ~ 10월 13일(월)까지 조식은 2부제 운영 예정입니다.]

1부 : 06:30 ~ 08:30

2부 : 08:45 ~ 10:00

[체크인 / 체크아웃 안내]

15:00 체크인 / 11:00 체크아웃

전 객실 금연

[추가 요금 정책]

“보다 편리하게 호텔을 이용하실 수 있도록, 호텔 나루 서울 - 엠갤러리에 방문하는 모든 고객님들께 발렛 서비스를 제공합니다.”

[주차 요금]

호텔 투숙 고객: 30,000원 / 1박 자가 주차는 진행하지 않습니다.

인원 추가비: 슈페리어 킹 : 기준 인원 2인 / 최대 투숙 가능 인원 성인 2인 + 아동 1인 / 슈페리어 킹 제외 전 객실 타입 : 기준 인원 2인 / 최대 투숙 가능 인원 성인 3인 or 성인 2인+아동2인 / 성인 3인 + 아동1인 사용불가

기준인원 외 (만 12세 이상 ~ 성인) 1인 추가 시 엑스트라 베드 비용 발생 (엑스트라 베드의 경우, 호텔 현장에서 요금 부과가 있으며 보유 엑스트라 베드 수량 소진 시, 기존의 침구 사용으로 진행 되며, 이에 따른 인원추가비용이 발생 됩니다.)

엑스트라 베드 추가 / 인원 추가 시 상품 예약 후 호텔로 사전문의 주시기 바랍니다.

기준인원 (만 12세 이상 ~ 성인) 1인 추가 시 엑스트라 베드 비용 66,000원(세금포함)

엑스트라 베드 소진으로 마감 시 기존 침구 사용으로 진행하여 3인 투숙이 가능하며, 3인 투숙 시 인원 추가 비 발생

기준인원 (만 12세 이상 ~성인) 1인 추가, 엑스트라 베드 미 사용 인원 추가비용 66,000원 (세금포함)

단, 기준 침구 이용시 만 12세 미만 소아 최대 2인 무료 이용

[부대 시설 안내]

★휴관일 : 10/16, 11/4, 12/2

실내수영장 / 야외 수영장(인피니티 풀) / Bath&Shower / 피트니스 시설 사용이 불가합니다.

★매월 첫째주 화요일 피트니스 / 수영장 / Bath&Shower 휴관일입니다 (공휴일 전날 시, 둘째주 화요일 휴관)

★부대시설 휴관일은 호텔 사정에 따라 변동 될 수 있으며, 상세내용은 자사 홈페이지 또는 사이트 공지내용을 확인 부탁드립니다.

이벤트 또는 대관 행사, 서울세계불꽃축제에는 이용이 제한될 수 있습니다.

① 피트니스 센터

위치: 21층 피트니스 리셉션에서 입장

운영시간: 오전 6시 30분 ~ 오후 10시 00분 (입장마감 오후 9시 00분)

만 15세 이하 (중학생) 이용 불가

② Bath&Shower

위치: 21층 피트니스 리셉션에서 입장

운영시간: 오전 6시 30분 ~ 오후 10시 00분 (입장마감 오후 9시 00분)

브레이크 타임 : 오전 11:00~오후 13:00시까지 (2시간 브레이크 타임 운영)

만 12세 이하(초등학생) 이용 불가

만 12세 이상, 만 15세 이하 (중학생)은 보호자 동반시에만 이용 가능

③ 실내 수영장

위치: 21층 피트니스 리셉션에서 입장

운영시간: 오전 6시 30분 ~ 오후 10시 00분 (입장마감 오후 9시 00분)

브레이크 타임 : 오전 11:00~오후 13:00시까지 (2시간 브레이크 타임 운영)

만 12세 이하 (초등학생) 보호자 동반 하에 이용이 가능합니다.

36개월 이하 유아는 보호자 책임하에 유아풀 이용 가능하며, 방수 기저귀를 착용해야 합니다.

개별 수영 장비는 별도로 제공되지 않으며, 수영장 이용시 반드시 수영모를 착용하셔야 입장 가능합니다. (암튜브 또는 암링 및 구명 조끼 반입 가능, 튜브 반입 불가)

④ 인피니티 풀

이용 위치 : 21층 피트니스 리셉션에서 입장

9월 8일부터 인피니티 풀은 안전을 위해 20시 이후에는 만 19세 이상의 성인부터 이용이 가능합니다.

인피니티 풀은 오후 20시 이전에는 보호자 동반 하에 미성년자 출입 가능합니다.

인피니티 풀은 날씨 및 기상 상황에 따라 운영 일정이 변동 될 수 있습니다.

[레스토랑 정보]

① 아티장 베이커리 마포 에이트

위치: G층

운영시간: 오전 8시 ~ 오후 8시

② Restaurant Voisin

위치: 22층

운영시간

조식

화-금 : 오전 6:30 – 오전 10:00(입장마감시간 09:30)

토-월, 공휴일

1부 오전 6:30 – 오전 8:30(입장마감시간 08:00),

2부 오전 8:45 – 오전 10:00(입장마감시간 09:30)

런치

오후 12:00 – 오후 2:30(라스트오더 오후 2:00)

디너

월-금 : 오후 6:00 – 오후 10:00(라스트오더 오후 9:00)

토 : 1부 오후 5:30 – 오후 7:30, 2부 오후 8시 – 오후 10:00(라스트오더 오후 9:00)

일 : 오후 5:30 – 오후 10:00(라스트오더 오후 9:00)

③ Bar Voisin

위치: 22층

운영시간:

주중 오후 6:00 – 오전 12:00 (라스트오더 오후 11:30)

주말 및 공휴일 오후 5:00 – 오전 12:00 (라스트오더 오후 11:30)

④ Lounge & Deck

위치: 20층

운영시간:

주중 오전 11:00 – 오후 10:00 (라스트오더 오후 9:30)

주말 및 공휴일 오전 10:00 – 오후 10:00 (라스트오더 오후 9:30)

[주차정보]

주차가능(단, 발렛서비스(유료), 이용 시에만 주차 가능

투숙 시 발렛 비용: 30,000원 / 1박 으로 적용되며 연박 시 1만원씩 부과 됩니다.

[취소규정]

체크인 기준 3일 전 17시까지: 100% 환불

체크인 기준 3일 전 17시 이후 ~ 당일 및 No-Show: 환불 불가(연박의 겨우 최초 1박 환불 불가, 이후 일자 100% 환불)

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.

★다만, 상품 별 취소 규정이 상이할 수 있으니, 상품 상세 정보의 취소규정 확인 부탁드립니다.★

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