● 예약 인원 변경시 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
● 기준 인원 초과 시 추가 인원 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
● 최대 인원 초과 시 입실이 불가하며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
● 반려동물 동반 시 입실이 거부되며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
● 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
● 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
● late-checkout 서비스를 제공하지 않습니다.
● 퇴실 시간이 30분 지연될 때마다 객실 요금의 10%가 페널티로 부과됩니다.
● 객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실의 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
● 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인화기 및 취사도구(그릴, 숯, 전기, 전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
● 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
● 실내흡연 적발시 환불없이 강제 퇴실조치 됩니다.
● 퇴실점검시 실내 흡연이 의심될 경우, 당일 영업불가로 인해 당일 객실료를 지불하셔야 합니다.
● 또한, 실내 흡연으로 인한 담배냄새 제거를 위해 실내침구(구스 이불 및 베개등) 와 커튼의 특수세탁비, 쇼파 클리닝 비용 및 실내 특수청소비를 지불하셔야 합니다.
● 불멍은 펜션에서 제공해 드리는 화로를 통해서만 가능합니다.
● 해안가 특성 상 비 혹은 돌풍이 심할 경우, 불멍은 갑자기 취소될 수 있습니다.
● 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
● 객실 및 테라스에서 불꽃놀이는 금지 입니다. (주변 펜션 손님 안전과 소음 방지)
● 실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL 고객센터 측에서 확인 즉시 안내 드립니다.)