※ 비대면 체크인으로 체크인 당일 오후 3시 문자메세지로 스마트키를 발송해 드립니다.
- 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
- 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요.
- 예약 과 체크인고객이 상이할 경우 연락 부탁드립니다
- 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
- 전 객실 애완동물 출입이 불가합니다
- 전 객실 취사불가 , 금연
- 보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다
- 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.
- 주차이용 안내
1)건물의 지하주차장 차량등록 후 무료 이용 가능합니다.
2) 로데오 공영 주차장 이용 시 1층 프론트에서 챠랑 등록 후 출차 해주시기 바랍니다.
- 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
- 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.