● 예약 시 신청하신 인원 이외에 추가 인원은 입실이 거부 및 적발 시 환불 없이 바로 퇴실됩니다.
● 예약 후 객실 및 날짜 변경 시 취소 후 다시 예약하셔야 하며 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소 수수료는 동일하게 발생하니 신중하게 예약 부탁드립니다.
● 바비큐 이용 시 (바베큐 숯 + 그릴) 이용 요금 20,000원, 1인추가 5천원 발생
● 4계절 사용 가능한 노천탕은 이용 요금 1회 30,000원입니다.
● 미온수(30~33도) 특성상 날씨·개인차에 따라 체감온도가 다를 수 있으며, 이는 정상적인 미온수 운영 범위이며,
체감온도를 이유로 한 환불·부분환불은 불가함을 안내드립니다.
▷ 입실 당일 오후 8시까지 이용가능,
● 사계절이용가능
(당일예약시 온수사용불가.사전에 전화문의 )
● 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
● 객실 내에서는 절대 금연입니다.
● 기준 인원 초과 시 1인당 20,000원 추가요금 됩니다. (영유아 포함 / 현장결제)
● 객실 내 비품은 위치 변경하지 마시고 훼손 시 변상하셔야 합니다.
● 펜션 내에서 개인의 부주의로 인한 안전. 도난사고 발생 시 민형사상 책임지지 않습니다.
● 입금 및 예약확인
▷ 입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
▷ 실시간 예약 달력으로 예약 시 발송되는 문자(객실, 투숙일, 요금)를 확인하세요.
● 최대 인원 초과 시
▷ 최대 인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
▷ 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
● 입실 시간
▷ 이용 당일 15시~20시까지입니다.
▷ 22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한받을 수 있습니다.
● 퇴실 시간
▷ 마지막 이용일 오전 11시까지입니다.
▷ 다음 이용인을 위하여 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
▷ 퇴실시간 연장 시간당 추가비용발생(펜션문의)
● 객실정리
▷ 객실정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 합니다. (점검 후 객실 키를 반납해 주세요.)
▷ 이용 중 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
▷ 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
● 취사 및 바비큐
▷ 오후 11시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
▷ 객실 내에서는 육류(삼겹살, 튀김류) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
▷ 화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다.