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강원도 평창군 봉평면 태기로 228-95
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평창 호텔어라운드
1.0(40)숙소답변(39)
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호텔 입구 들어서자마자 분위기가 산뜻하여 기분이 남달랐습니다. 프론트 직원분들께서 무척 친절하셔서 체크인 하는데 어려움 없었습니다. 객실 또한 청결하여 편안하게 쉬고 왔습니다! 샴푸와 바디워시 향이 정말 좋았습니다. 다음에 또 찾아뵙겠습니다. 좋은 하루 되십시오🙃
새해를 맞아 친구들과 투숙했는데, 청결 상태와 직원 응대 모두 매우 실망스러웠습니다.객실에 들어갔을 때 침대 위에 머리카락이 다량 붙어 있었고, 얼룩도 있는 상태였습니다.바로 전화로 요청했고, 침구를 교체해 주겠다고 했지만 30분 이상 기다려도 아무도 오지 않아 저녁 식사를 하러 나가며 프론트에 다시 전달했습니다.식사 후 객실로 돌아왔지만 침구는 여전히 그대로였고, 다시 전화했더니 직원분이 방문하겠다고 했으나 또 한참이 지나서야 오셨습니다.그마저도 문을 열자마자 “왜 부르셨어요?”라는 말로 상황을 전혀 인지하지 못한 태도를 보여 같은 설명을 다시 해야 했습니다.이후 침구를 교체해주긴 했지만 겉 이불만 바꾸고 매트는 그대로여서 다시 요청해야 했고,냉장고 안에는 전 투숙객이 남긴 음식까지 그대로 남아 있었습니다. 제가 생각했을땐 전 투숙객이 깨끗하게 써서 침구 교체를 하지 않고 그대로 정리만 해놓은것 같습니다.청결 문제가 발생할 수는 있지만,문제 발생 후의 응대와 대처가 너무 미흡했고, 여러 번 요청해야만 조치가 꾸역꾸역 이루어진 점이 가장 불편했습니다.재방문 의사는 없습니다.
가성비좋게 머물다 가기 좋아요.
가성비좋게 머물기 좋아요.
역시 평창에서 머무르기 좋은 가성비좋은 호텔인듯합니다!
작년에 이어 올해도 더 화이트호텔에 묵었는데...헬스장등 시설들이 아직 준비중으로 이용할 수 없어서 아쉬웠습니다.산뷰는 좋았습니다.
직원들도 친절하고 조용하니 좋았습니다
너무돟아ㅛ어요
깨끗하고 조용하며 친절하였습니다.다만 휴대폰 충전기, 칫솔, 면도기, 로션, 빗 등이 비치되어 있지 않아 불편했어요
한화리조트 바로 뒤에 위치하고 객실은 넓고 깨끗합니다. 수건도 넉넉히 주네요호텔 곳곳에 마감공사중이라 어수선해요주차장은 넓어요. 변기소리는 엄청 커요
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바베큐장 테이블 대여 PKG - 디럭스 온돌
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