예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
객실 내 육류, 생선류, 튀김류, 어패류 조리불가 - 바베큐장 사용가능 / 그로인한 불쾌한 냄새와 끈적이는 기름 때로 객실이 오염될 수 있으니 안전하고 쾌적한 객실을 위해 협조 부탁드립니다. * 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴,숯,전기,그릴,버너,전열기구 등)는 반입금지되며 사용시 퇴실조치됩니다.
그로인한 불쾌한 냄새와 끈적이는 기름 때로 객실이 오염될 수 있으니 안전하고 쾌적한 객실을 위해 협조 부탁드립니다.
객실 내에서는 화재위험물질 (화기류, 화약, 폭죽 등)을 사용 하실수 없으며, 그로 인한 화재발생의 책임은 이용자에게 있습니다.
이벤트 용품의 부착 및 낙서, 실내 벽면이 훼손된 경우 책임배상이 청구됩니다.
전 객실 애완동물 출입이 불가하며, 위반시 환불없이 퇴실조치 됩니다.
보호자 동반 없이 미성년자는 숙박불가합니다.
안전사고(어린이,유아 포함)에 대한 모든 책임은 보호자 및 본인에게 있음을 알려드립니다. (계곡, 계단, 난간, 주차장, 불멍 등 안전사고 위험이 있는 모든 공간에서 주의를 해주시길 당부드리며,유아 및 어린이는 반드시 보호자께서 동반해주시길 바랍니다)
이용 시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의 부탁드립니다.
쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.