1회용품 줄이기에 동참해주세요
2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름
[체크인 안내]
ㅁ 체크인 : 15:00 ㅁ 체크아웃 : 11:00
[취사정보]
전 객실 간단 취사 가능객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지
[확인사항]
최대인원 초과시 입실 불가합니다미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
[인원 추가 안내]
ㅁ 기준인원 외 추가 시, 1인 유료 (36개월 이상~성인), 36개월 미만 무료ㅁ 침구 추가 : 1채당 추가 요금ㅁ 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가ㅁ 현장 결제ㅁ 관련 상세 안내 내용은 숙소로 별도 문의
[반려견동반정책]
애견동반 추가금 : 20,000원 (개에 한함 / 고양이, 새 입실 불가)5kg이상~10kg미만 : 30,000원 (10kg이상 동반 불가)일부객실에 한하며, 반려견 전용 호텔이 아니며 동반호텔 이므로펫 어메니티는 따로 제공되지 않는점 양해부탁드립니다애견동반 객실 이외 모든 객실은 반려견과 동반 입실이 금지되어 있습니다투숙 가능 반려견 허용 기준은 10kg 미만의 길들여진 반려견으로,소형견에 한해 1객실당 2마리까지 입실 가능합니다(장모종, 털빠짐이 심한개, 입질, 배변훈련되지 않은개는 입실이 제한될수 있습니다)호텔 외부 이동 시 반려견 목줄 착용을 해주시기 바랍니다객실 내ᆞ외부에 동반 반려견을 절대 혼자 두어서는 안되며,보호자의 부주의로 인한 사고 및 동반 반려견 분실에 대해서호텔과 직원은 책임을 지지 않습니다다른 반려견 또는 사람에게 심한 짖음과 공격성을 보이는 반려견은 환불없이 퇴실조치가 취해질 수 있습니다
[반려견동반정책]
동반 반려견이 다른 고객또는 반려견에게 피해를 주거나사고가 발생한 경우 당사자 간의 해결을 원칙으로 하고,호텔과 직원에게 책임을 물을 수 없습니다호텔 내/외부에서 배변 시 배설물은 바로 치워야 합니다투숙 시 반려견으로 인한 호텔의 손상 혹은 피해에 대해 전적으로 책임을 지고,반려견으로 인해 피해를 입은 다른 고객이나 직원에 대해서도전적으로 책임을 져야 하며, 호텔에 반려견이 투숙하는 것 과 관련하여발생한 실제 손실, 요구, 피해, 책임, 경비 및 비용(대리인/변호사 수수료 및 소송 비용 포함)에 대하여호텔 주체를 위해 변상함에 동의하는 것으로 간주합니다
[투숙인원안내]
ㅁ 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다.ㅁ 쾌적하고 안락한 숙소 운영 방침에 따라 최대정원 이상의 입실은 금합니다. 최대정원 초과 시 현장에서 입실이 거부될 수 있습니다.ㅁ 기준인원 과 초과인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
[예약안내]
ㅁ 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다. 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다.ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.ㅁ 숙소 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송 됩니다.
[이용안내]
ㅁ 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.ㅁ 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해서 깨끗이 사용해 주시기 바랍니다.ㅁ 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고상방가를 자제하여 주시기 바랍니다.
[이용책임]
ㅁ 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.ㅁ 시설물 훼손, 파손 시에는 관리자 에게 알려주시기 바랍니다.ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.
[유의사항]
ㅁ 해당 숙소 및 객실 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다.ㅁ 현장 사정에 따라 주차 관련 내용이 상이할 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.ㅁ 입퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 상이할 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.ㅁ 상기 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.
[주변정보]
도고온천역 (기차) 차량 5분파라다이스스파도고 차량 2분세계꽃식물원 차량 5분신창역 (전철1호선) 차량15분
[취소및환불정보]
[기본 수수료]체크인일 기준 7일 전 16시까지 : 100% 환불체크인일 기준 7일 전 16시이후~5일 전 16시까지 : 70% 환불체크인일 기준 5일 전 16시이후~3일 전 16시까지 : 50% 환불체크인일 기준 3일 전 16시이후~당일 및 No-Show : 환불불가[성수기&연휴] 2023년(7/21~8/14, 9/27~10/3 )(12/22~12/31)2024년(2/8~2/12)체크인일 기준 8일 전 24시까지 : 100% 환불체크인일 기준 7일 전 16시까지 : 70% 환불체크인일 기준 5일 전 16시까지 : 50% 환불체크인일 기준 3일 전 16시까지 : 30% 환불체크인일 기준 3일 전 16시이후~당일 및 No-Show : 환불불가취소 및 환불시 수수료가 발생할 수 있습니다
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