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● 숙소사정으로 인하여 불가피한 경우(날씨, 고장 객실발생, 고객 동시결제로 인한 오버부킹 등) 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 이 경우 결제하신 금액은 전액 환불됩니다.
● 객실요금이 잘못 등록된 경우 및 시스템 오류에 따른 예약은 자동 취소되며 전액 환불 됩니다.
● 얼리체크인 및 레이트 체크아웃은 현장문의만 가능하며 비용이 발생됩니다.
● 당일예약은 예약완료 시점에서 30분~1시간 이후 예약확인 및 체크인 가능합니다.
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- 체크인 15:00 이후, 체크아웃 11:00 이전
- 인원추가시 성인 1인 10,000원 / 소아(36개월~13세) 5,000원) / 36개월 미만 무료
- 침구추가시 1채 20,000원
- 무료 Wi-Fi / 무료 주차
- 펫 객실 외 반려견 동반 투숙 불가
- 전 객실과 업장 내에서는 '금연' (객실 내 흡연시 별도 20만원의 청소 비용이 부과)
- 객실 내 취사불가