● 확인 사항
▷ 우리 숙소의 집기류는 6인으로 준비되어 있으며, 기준 인원 초과 시 수건 및 침구류가 제공됩니다.
▷ 예약된 인원 외에 추가 인원은 입실을 금합니다.
▷ 예약된 인원 외(외부 손님의 방문이나 숙박, 초대)에 추가 인원이 입실 시 취소로 간주되며, 환불 없이 퇴실 조치됩니다.
▷ 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 정리 및 쓰레기 분리수거 부탁드립니다. (미 정돈 시 추가 정비요금이 청구됩니다.)
▷ 객실 내에는 금연이며, 어패류의 조리는 하실 수 없습니다. (어길 시 추가 청소 작업 비용이 청구됩니다.)
▷ 애완동물 동반 입실 불가합니다. (알레르기 반응으로 인한 병원비가 청구될 수 있습니다.)
▷ 소파 및 침구류에서 취식은 불가합니다. (오염 시 손해배상 청구됩니다.)
▷ 직계 보호자 미 동반 투숙 시 미성년자는 숙박이 불가합니다. (입실이 불가 한 경우 이용 제한 및 환불 규정이 적용됩니다.)
▷ 직계 보호자의 동의서가 있어도 미성년자 숙박은 불가합니다.
▷ 객실 내에서 본인 부주의로 인한 안전사고 발생은 본인에게 책임이 있음을 알려 드립니다.
▷ 추가 침구류 별도 요청 시 1세트 당 30,000원이 추가 발생됩니다.
▷ 기본 제공되는 어메니티를 제외한 객실 내 모든 비품의 반출은 금지되어 있으며, 비품 및 기물 파손 시 즉각 연락해 주시기 바랍니다.
▷ 본인 부주의로 인한 파손은 파손 품에 대한 금액이 청구됩니다.
▷ 필요시 신분증을 요구할 수도 있으니 입실 인원 전원 신분증을 지참해 주세요.
▷ 중계 예약 사이트를 통한 예약 취소 및 환불 규정은 각 예약 사이트의 환불 정책을 따르고 있으며, 예약 사이트에서 취소가 가능합니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.