기준인원은 2인이며 2인 이상시 1인당 3만원 추가비용 발생 (1박당)
-개인용 버너, 화로, 전기, 기름등 화재용품 등을 가져오셔서 취사는 불가하며, 적발시 환불 없이 퇴실, 변상의 책임을 지게 됩니다. 비치된 시설물 외에 별도 화기 사용시 퇴실조치 되며 이로인한 화재 또는 시설물 훼손시 배상청구 대상입니다.
동파 방지를 위해서 12월 ~ 2월 실외 자쿠지 사용 불가합니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
유아 및 아동을 동반 하실 경우: 스테이 공간내에서 안전사고가 발생하지 않도록 지속적인 관심과 주의를 부탁드립니다.
주변에 자연환경과 나무로 된 한옥의 특성상 벌레가 나타날수 있습니다. 이로 인한 환불 또는 보상은 어려우니 예약에 신중을 기해 주시기 바랍니다.
청백고택은 휴식을 위한 공간입니다. 주변이 주택가 이므로 늦은시간에 지나친 소음은 주변에 피해가 가므로 조금만 자제해 주세요.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 냄새가 심한 청국장 같이 실내에 냄새가 제거되지 않는 음식은 불가합니다. 냄새제거가 안되어 고객 컴플레인을 받을경우 다음고객의 숙박비를 청구합니다. 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불 받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.