☎ 예약마감 시 업체 문의 ☎010-9363-5530 (9시~21시)
■ 중요사항 ■
[소비자기본법 16조 소비자분쟁해결 권고사항에 의거, 환불처리규정]
- (입실일 기준)들어오시는 배편이 기상악화로 인한 여객선결항시 전액 환불 (선박고장 및 출항시간 변경제외)
- 결항 결정 연락 2시간 이내에 유선통보(010-9363-5530)하여야 환불 가능합니다.
- 단, 나가시는 배편에 대해서는 기상악화 적용되지 않으니 사전에 기상 및 여객선 출항여부 확인하시고 예약 부탁드립니다.
▶ 날짜에 따라 1박예약은 불가 또는 추가금발생할수 있으니, 예약 전 업체문의 필수입니다.
▶ 반려동물 동반일 경우 반드시 예약전 업체 상담 필요하며, 인원추가비 적용됩니다.
▶ 인원 추가비는 1인 1박 2만원입니다.(영유아 포함)
▶ 객실당 기준인원 초과시 추가금이 발생합니다.
원룸 2인 무료 (최대3인 유료)/ 온돌룸 3인 무료 (최대4인)
벙커룸 2인 무료 (최대4인)/ 투룸 4인 무료 (최대6인 유료)
▶ 보호자 미동반의 미성년자의 예약 및 객실 이용은 불가하며, 환불 불가입니다.
▶ 퇴실 연장은 1시간내 가능하며, 시간당 2만원입니다.
▶ 객실 및 주변 시설물의 훼손 및 객실 내 물품 도난에 대한 손해배상 책임을 물을 수 있습니다.
▶ 귀중품의 보관 및 관리는 투숙객의 책임입니다.
▶ 객실 내 금연입니다.
▶ 객실 내 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 절대금지, 개인이 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입불가
▶ 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 엄격히 금합니다.
▶ 실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 고객센터를 통해 전액 환불 가능합니다.
▶ 업체측 사정으로 객실을 이용할 수 없을 경우 전액 환불처리 해드립니다.
▶ 펜션 별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.