이용 안내

1회용품 줄이기에 동참해주세요

2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.

「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름

키즈라운지 운영 안내

UH FLAT The 속초 3층 Kids Lounge이용 안내 및 주의사항1.운영 시간월-목: 10:00 - 18:00금-일: 10:00 - 22:002.보호자 동반 필수키즈 라운지는 항상 보호자와 함께 이용해야 합니다.보호자의 감독 소홀로 인해 발생한 사고는 호텔에서 책임지지 않습니다.3.시설 및 물품 사용 시 주의책과 테블릿 등 라운지 내 물품은 소중히 사용해 주세요.물품 파손 또는 훼손 시 복구 비용이 청구될 수 있습니다.라운지 내 물품은 외부로 반출이 금지됩니다.4.안전 유의사항도어락 주의: 라운지 도어락은 자동으로 닫힐 수 있으니, 아이가 갇히지 않도록 주의해 주세요.미끄럼 주의: 라운지 바닥 매트는 뛰어다니면 미끄러워 넘어질 수 있습니다.아이들 간 다툼 주의: 장난이 심하거나 다툼이 발생하지 않도록 보호자가 신경 써 주세요.5.공동 이용 매너읽은 책은 다음 이용자를 위해 제자리에 정리해 주세요.라운지 내 음식물 반입은 금지되어 있습니다.

확인 사항

객실 사진의 경우 객실별 대표사진으로 실제 배정받는 객실과 상이할 수 있습니다.특정 층수의 객실에 대한 사전 지정은 불가하며, 체크인 시에도 요청이 어려운 점 양해 부탁드립니다.특정 전망의 객실을 보장하지 않습니다.미성년자는 예약이 불가합니다.애견동반 불가 숙소 입니다.애견동반 확인시 강제 퇴실 조치되며 환불 또한 불가능 합니다.객실을 포함한 건물 내 모든 공간은 금연이며, 위반시 300,000원의 손해배상금 및 즉시 퇴실조치 되며, 해당 사유로 인한 취소/환불은 불가합니다.객실에 비치된 물품을 파손 또는 분실하는 경우, 최초 구입가를 기준으로 배상 책임이 발생합니다.

OTT(넷플릭스) 시청 관련 안내

개인 계정으로 객실 내 넷플릭스 시청 가능합니다.

체크인 안내

주소 - 강원특별자치도 속초시 중앙로 172-11 속초자이엘라 더카라짐보관 장소 및 운영시간1층 UH FLAT 프론트 (24시간 운영)연락처 : T.033.800.7717카카오톡 채널 : UH FLAT체크인 시간 - 오후 15시부터체크아웃 시간 - 오전 11시까지 (협의된 체크아웃 연장시간 외엔 레이트 체크아웃 불가합니다)사전에 협의되지 않은 얼리 체크인 / 레이트 체크아웃은 절대 불가하며,규정된 객실 이용시간 외에는 메이드가 허가없이 객실에 들어갈 수 있습니다.이점 참고하시어 얼리 체크인, 레이트 체크아웃 필요하신 경우는 꼭 프론트로 문의 부탁드리겠습니다.

주차 정보

주소 - 강원특별자치도 속초시 중앙로 172-11 속초자이엘라 더카라무료주차 숙소 입니다.객실수 대비 주차대수 부족으로 주변무료 주차장 안내드립니다.주차장 만차시 1. 속초시청 공용주차장 24시간 무료 2. 속초국제크루즈항 24시간 무료현재 전기차 충전기는 가동 불가 입니다.

흡연 정보

객실을 포함한 건물 내 모든 공간은 금연이며, 위반시 300,000원의 손해배상금 및 즉시 퇴실조치 되며, 해당 사유로 인한 취소/환불은 불가합니다.객실에 비치된 물품을 파손 또는 분실하는 경우, 최초 구입가를 기준으로 배상 책임이 발생합니다

일회용품 안내

자원재활용법 개정안 시행으로 3월 28일부터는 칫솔, 치약 등 일부 제품은 무상 제공은 불가하며, 유상으로만 판매 진행 하고 있습니다.별도 구매가 필요하신 분께서는 프론트로 구매 문의 주시기 바랍니다.

입실

아동입실 허용

금연

전 구역 금연

전 객실 금연

UH 플랫 더 속초

Double City View - 8F 이상

체크인 시 랜덤배정

Double City View

(8F 이상)

(2-7F)

Triple Ocean View - 8F 이상

Duplex Double City View

Family City View

(8F 이상)

(2-7F)

Triple Entertainment Ocean

Triple Ocean View

(8F 이상)

(2-7F)

Suite Ocean View

(2-7F)

(8F 이상)

Family Harbor View

(2-7F)

(8F 이상)

Suite Ocean View - 8F 이상

Premier Family Harbor View

(2-7F)

(8F 이상)

Terrace Camping Retreat Ocean

Terrace Pocha Vibes Ocean

Duplex Suite Ocean View

Triple Ocean View → Suite Ocean View

Suite Ocean View - 오션뷰

Double City View 2-7F → 8F

Triple Ocean View 2-7F → 8F

Terrace Santorini Escape Ocean

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