[체크인/아웃]
체크인 16:00 / 체크아웃 11:00 (상품 별 체크인/아웃 시간 상이)
[취소 및 환불규정]
- 체크인 전 2일 전 17시까지 무료취소 가능합니다.
[모바일 프론트]
문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선 전화로 가능하며 24시간 운영됩니다.
[예약 참고사항]
성인과 아동을 포함해 객실별 최대 인원까지 투숙이 가능하며 초과 입실은 불가합니다.
※ 단, 36개월 이하의 영유아는 인원수에 포함되지 않습니다.
[확인사항]
- 전 객실 금연
- 미성년자는 법적 보호자의 동반 없이 숙박이 불가합니다.
- 반려동물의 동반 입실은 불가합니다.
- 객실 내 부주의로 인한 사고는 책임지지 않으며 고객 과실에 의한 물품 파손 및 분실 시 변상비가 청구 될 수 있습니다. (최초 구입가 기준)
- 퇴실 후 특수 클리닝 또는 조치가 필요한 경우, 해당 비용이 청구될 수 있습니다.
- 객실을 포함한 건물 내 모든 공간은 금연이며 위반 시 손해배상금 150,000원 및 즉시 퇴실 조치됩니다.
- 체크인 시간 이전에 자의적으로 입실하시는 경우 이용규정 위반으로 30,000원의 위약 요금이 부과됩니다.
- 고성방가 및 소음 발생 등 타 이용객에게 피해를 끼치거나 위해를 가하는 행위는 금지되어 있으며 강제 퇴실 조치 될 수 있습니다.
- 객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.
[주차 안내]
무료 주차(B1-B3ㅣ객실당 1대)
※ 체크인 메시지 확인 후 주차 등록 필수, 차량 미등록 시 환불 불가
최초 1회 등록 시, 퇴실까지는 자유롭게 입출차 가능
A/B동 구분없이 주차 이용은 모두 가능합니다.
입/출차 가능시간 : 체크인/체크아웃 전후 1시간
전고 2.2m 이하 차종 주차 가능
전기차 충전가능 : A동 4대 / B동 3대
성수기/주말에는 주차공간이 부족할 수 있습니다. 만차인 경우에는 인근의 공영주차장을 자비로 이용하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다
[유료 어메니티]
- 무료 제공량을 초과한 경우에는 아래와 같이 유상 제공됩니다.
생수 500ml X 1BTL - 1,000원
객실 슬리퍼 - 2,000원
커피캡슐 1ea - 1,000원
칫솔세트 트레블키트 (치약 30g + 칫솔 1개) - 4,000원
※모든 물품 전달은 당일 오후 10시 30분 까지 가능합니다.
[중요 안내] 본 숙소는 다이렉트 체크인 방식으로 운영됩니다.
체크인 시 실제 투숙객 기준으로 본인 확인이 필수이며, 인증이 완료되지 않는 경우 입실이 제한될 수 있습니다.
원활한 체크인을 위해 안내에 따라 본인 확인 절차를 진행해 주시기 바랍니다.