- 잠실 오로시에 관광호텔은 2025년 3월 10일, 한국관광협회에서 공식적으로 관광 3성급 인정 받았습니다.
- 오로시에 관광호텔에서는 투숙객들의 건강을 위하여 중금속, 미세프라스틱, 발암물질이 0%인 친환경 종이팩 생수를 제공하고 있습니다.
[체크인/아웃]
- 체크인 15:00
- 체크아웃 12:00
- 프론트 24시간 운영
- 프론트데스크 위치 : 1층
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- 인원 추가 비용 : 기준 인원 외 인원 추가 시 1인 30,000원 (초등학생~성인) / 미취학 아동 무료
- 전 객실 최대 수용 가능 인원을 초과하여서는 입실이 불가능합니다.
- 어메니티에는 1객실 1세트만 지급하며 추가시 비용이 발생할 수 있습니다.
- 엑스트라베드 : 추가 불가
- 침구 : 추가 가능 (추가시 20,000원 추가비용 발생)
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[주차 정보]
- 주차장 위치 : 건물 내 주차장
- 주차 요금 : 1객실 1대당 투숙객 무료 주차 가능
- 주차 가능 대수 : 기계식 주차 6대, 옥외주차 8대
- 주차장 만차 시 대체 주차장 안내 : 인근 건물 기계식 주차장 이용
- 주차 관련 특이사항 : 대형차량 기계식 주차 불가
- 주차 이용 안내
1)호텔 정문 앞에 잠시 정차해 주세요.
2)차량 키는 차량 내에 둔 상태로 하차해 주세요.
3)짐은 미리 차량에서 내려 주세요.
4)호텔 입장 후 1층 리셉션에서 안내를 받아 주세요.
※ 도보특가 상품을 제외한 모든 객실은 객실당 1대의 차량에 한해 무료 주차가 가능하며, 무료 발렛파킹 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 편리하고 안전한 주차 서비스를 위해 협조 부탁드립니다. 감사합니다.
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[조식 정보]
- 조식 이용 위치 : 1층 사운드바
- 조식 이용 시간 : 08:00 ~ 11:00
- 조식 이용 요금 : 유료(1인 5,000원/현장결제)
- 조식 메뉴 : 샌드위치, 주스
- 조식 이용 유의사항 : 체크인 시 사전 예약 필수
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[호텔 이용 안내]
- 전 객실 금연
- 프론트 24시간 운영
- 프론트 위치 : 1층
- 체크인 전/후 무료 짐 보관 가능
- 전 객실 무료 WI-FI 사용 가능
- 객실 내 반려견 동반 불가
- 넷플릭스, 유튜브, 디즈니 플러스 시청 가능(호텔 계정 사용)
- 가습기, 공기청정기 대여 불가
- 와인잔 대여 가능
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가
- 객실 간 이동 금지 및 3인 이상 입실 시 혼숙 절대 불가 (적발시 강제 퇴실조치 및 해당 사유로 환불 불가)
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- 객실 어메니티 : 무료 Wi-Fi, 에어컨, TV, 냉장고, 커피포트, 무료생수, 슬리퍼, 헤어드라이기, 고데기, 스타일러, 비데, 슬리퍼, 무료 차&커피,
- 욕실 어메니티 : 칫솔, 치약, 샴푸, 린스, 면도기, 바디워시, 비누, 면봉, 화장솜, 머리끈, 로션, 빗
- 국내외 5성급 호텔에서 사용하는 프리미엄 어메니티 프리야 구비
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[10층 루프탑 수영장]
#루프탑 수영장 주중 무료 오픈 (투숙객 전용)
- 이용 방법 : 사전 예약제 (TEL. 02-2202-5002)
※예약 상황에 따라 현장 접수 가능
- 운영 요일 : 월~목요일
- 운영 시간 : 10:00 ~ 18:00 / 1일 4부제(타임별 10~15인)
- 입장 조건 : 투숙객 전용(사전 예약 시 이용 시간 선택 가능)
※썬베드 및 스낵&안주류/주류&음료 유료 운영
# 주중 프라이빗 야간 수영장 운영 안내(유료)
- 프라이빗 1부 20:30 ~ 22:00 (1시간30분)
- 프라이빗 2부 22:30 ~ 01:00 (2시간30분)
# 금 ~ 일요일(주말/연휴)
- 인당 요금 주말 30,000원 (1인 이용 시 타임 요금제 50,000원 적용)
※운영 상황에 따라 주중과 동일하게 확대 운영될 수 있습니다.
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[피트니스 센터]
- 위치 : 9층 피트니스 센터
- 이용 시간 : 07:00 ~ 22:00
- 이용 요금 : 무료
- 특이 사항 : 월 1회 유료 피트니스 강좌 진행
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[사운드 바]
- 위치 : 지하 1층 ~ 1층 사운드 바
- 이용 시간 : 09:00 ~ 21:00 (운영 시간은 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.)
- 이용 요금 : 유료 (메뉴 별 상이)
- 커피, 차, 칵테일, 와인, 데킬라 등 주류 및 안주 판매
- 디제잉 기계, 포칼 스피커, 빔 프로젝트 등 최신 시설 구비
- 지하 1층 오락 시설 (다트, 에어 하키, 풋볼 테이블, 슬롯머신 등) 구비
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[유의 사항]
- 영, 유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.