■ 체크인/체크아웃
- 체크인 : 15시
- 체크아웃 : 10시
- 기준인원 외 인원추가 시 1인 1박당 30,000원 (24개월 이상 발생) / 침구 포함
- 영유아 동반 시에도 침구 추가 비용 동일
- 최대인원 초과하여 입실불가
- 얼리체크인/레이트체크아웃 불가
■ 엑스트라베드
- 엑스트라 베드 : 추가 불가
- 침구 : 추가 가능 (1채 30,000원)
■ 인원추가요금정보
- 기준인원 외 인원추가 시 1인 1박당 30,000원 (24개월 이상 발생) / 침구 포함
- 영유아 동반 시에도 침구 추가 비용 동일
- 최대인원 초과하여 입실불가
■ 조식정보
※ 투숙객 조식 무료 (사전 예약 필수 / 인원 추가비 지불한 인원까지 제공)
- 조식 이용 위치 : 동호 비치 카페 (1층 레스토랑)
- 조식 이용 시간 : 07:00 ~ 08:30
- 조식 이용 요금 : 성인 1인 15,000원 / 7세~13세 1인 10,000원 / 6세 이하 무료
- 조식 메뉴 : 간편 조식 (토스트, 씨리얼, 계란, 과일, 커피, 주스, 우유 등)
- 조식 안내 : 체크인 시 사전 예약 필수
- 사전 예약 : 063-562-1300
■ 주차정보
- 주차장 위치 : 호텔 내 주차장
- 주차 요금 : 객실 당 1대 무료 주차 가능
■ 교통정보
- 고창 CC (골프장) 차량 5분
- 고창 갯벌 체험장 차량 5분
- 상하 농원 차량 15분
- 고창 고인돌 박물관 차량 22분
- 고창 문화 터미널 차량 25분
■ 부대 시설 요금 정보
★투숙객 수영장 무료 이용 가능★
[수영장]
- 위치 : 야외 수영장, 루프탑 수영장
- 요금 : 투숙객 무료
- 날짜 : 6/23~9월말까지 (숙소 사정에 따라 변경될 수 있습니다)
- 시간 : 12:00~18:00
- 안내 : 수영장 내 외부인 절대 출입 불가 / 루프탑 수영장은 성인만 이용 가능합니다
[베이커리]
- 위치 : 호텔 1층
- 운영시간 : 09:00~22:00
- 이용 안내 : 호텔에서 갓 구운 빵으로 시즌별 다양하게 운영중입니다 (바게뜨, 크로와상, 몽블랑, 단팥빵 등 변경)
[노래 연습장]
- 위치 : 지하 1층
- 운영 시간 : 14:00~22:00
- 이용 요금 : 1시간 기준 특실 100,000원 / 준특실 70,000원 / 일반실 50,000원
- 이용 안내 : 간이 강당이 있어 소규모 연회장으로도 이용 가능합니다 (사전 예약 063-562-1300)
■ 공통적용사항
- 얼리체크인/레이트체크아웃 불가
- 기준인원 외 인원추가 시 만 7세이상 1인 1박당 30,000원, 만 6세 미만 무료 (침구포함)
- 최대인원 초과하여 입실불가
- 엑스트라베드 : 추가 불가
- 침구 : 추가 가능 (1채 30,000원)
- 주차장 위치 : 호텔 내 주차장
- 주차 요금 : 객실 당 1대 무료 주차 가능
※ 투숙객 조식 무료 (사전 예약 필수 / 인원 추가비 지불한 인원까지 제공)
- 조식 이용 위치 : 동호 비치 카페 (1층 레스토랑)
- 조식 이용 시간 : 07:00 ~ 08:30
- 조식 이용 요금 : 성인 1인 15,000원 / 7세~13세 1인 10,000원 / 6세 이하 무료
- 조식 메뉴 : 간편 조식 (토스트, 씨리얼,계란, 과일, 커피, 주스,우유 등)
- 조식 안내 : 체크인 시 사전 예약 필수
- 사전 예약 : 063-562-1300
- 스탠다드, 슈페리어 타입은 오션뷰가 없으며 디럭스의 경우 랜덤 배정됩니다
- 디럭스 객실 35평, 42평 랜덤 배정 (지정 불가)
- 로얄 스위트 50평 (퀸1+싱글3), 55평 (퀸2+싱글2) 랜덤 배정 (지정 불가)
※ 제트스파 포함 상품은 투숙일로부터 3일 전까지는 구매하셔야 세팅가능하며, 투숙일 1일전 또는 당일 구매 시 스파 이용이 불가할 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다
- 무료 와이파이
- 24시간 체크인 데스크
- 체크인 전/후 짐 보관 가능
- 전 객실 금연
- 와인잔 대여 가능
- OTT 미제공
- 무료 생수 없음 (객실 내 정수기 비치)
- 전 객실 금연
- 전 객실 취사 불가
- 전 객실 제트스파(자쿠지) 시설 완비 (최소 3일 전 사전 예약 필수, 현장 결제 / 스탠다드 30,000원, 슈페리어 50,000원, 디럭스&스위트 70,000원)
- 사전 예약 : 063-562-1300
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자 투숙 불가
- 객실 어메니티 : 제트스파(유료), 무료 와이파이, TV, 에어컨, 냉장고, 개별난방, 커피포트, 전자레인지, 정수기, 헤어드라이기, 가운, 옷걸이, 식탁, 샤워부스, 슬리퍼, 소화기
- 욕실 어메니티 : 프론트 유료 판매 중 (칫솔/치약 2,000원, 샴푸/바디워시 3,000원)
■ 유의사항
- 냄새가 심한 음식물(대게, 새우, 갑각류 홍어 일체) 반입 금지
- 객실은 체크인시 배정되며, 상기 이미지와 다를 수 있습니다.
- 성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금변동이 있을 수 있습니다.
- 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가하며 해당사유로 취소 및 환불 불가합니다.
- 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 애완동물 동반입실 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자 입실 시 입실 및 환불 불가합니다.
- (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.