예약 공지

[체크인/체크아웃]

• 체크인 15:00부터 / 체크아웃 11:00까지

　- 체크인/체크아웃은 당일 기준이며, 22시 이후 체크인하시는 경우 사전에 프런트 데스크로 연락하여 주시기 바랍니다.

　- 퇴실 시간 초과 시 1시간당 1박 요금의 10%, 15시 이후 1박 요금의 100%가 부과됩니다.

※ 특정 일자 (7/20, 7/27)의 체크인 시간이 18시로 변경되오니, 예약시 꼭 확인부탁드립니다.

[보증금 및 오픈카드]

• 체크인 시 1객실당 100,000원의 보증금을 요구할 수 있으며, 신용카드 또는 현금으로 내실 수 있고, 퇴실 시 전액 환불됩니다.

• 신용(체크)카드 오픈 시 수집한 카드사명, 소유자 성명, 카드번호, 유효기간은 퇴실일 자정이 지나면 폐기됩니다.

　- 룸서비스, 부대시설 이용 요금, 손망실 요금 등이 발생할 경우 오픈 한 신용(체크)카드로 결제될 수 있습니다

[투숙인원 및 인원 추가]

• 각 객실마다 정해진 최대 인원을 초과하여 체크인 하실 수 없으며, 최대 인원 내에서 기준 인원 외 인원 추가가 가능합니다.

　- 인원 추가 1인당 1박에 50,000원의 요금이 부과되며, 침구 1채, 타올 2장, 생수 1병이 제공됩니다.

[미성년자 입실]

• 미성년자(만 19세 미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능하고, 보호자 동의가 있더라도 혼숙은 체크인이 불가합니다.

　- 청소년 보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 체크인이 불가할 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다

[객실 비품 및 정비]

• 객실 내 비품은 객실 기준인원으로 준비되어 있으며, 추가 요청 시 유상으로 제공해 드립니다.

　- 타월 1,000원(1장) / 비치타월 2,000원(1장) / 세면도구(2인용) 2,000원(1세트) / 침구 추가 20,000원(1채)

• 객실 정비는 연박 시 1박당 생수 추가 및 타월 교체, 3박당 객실 전체정비가 무료로 제공되고, 그 외 고객의 객실 정비 요청 시 유상으로 진행됩니다.

　- 정비료: 객실타입별 상이 / 현장결제

[음식조리]

• 다음 투숙객을 위해 객실 내 육류 및 어류 등 냄새 또는 연기가 나는 음식의 조리는 금지하고 있으며, 이로 인한 객실 오염 발생 시 200,000만원의 객실 정비료가 부과됩니다.

• 모든 그릴메뉴는 객실 테라스 등에 비치되어 있는 웨버그릴에서 조리할 수 있으며, 웨버그릴 사용 및 차콜 브리켓 숯은 유상으로 제공됩니다.

　- 웨버그릴 숯 불 30,000원 / 숯 불 추가 15,000원

[퇴실정리]

• 다음 투숙객을 위해 퇴실 전 간단한 객실 정리, 취사용품 설거지, 쓰레기 분리수거 및 분리수거장 배출을 지켜 주시기 바랍니다.

　- 취사용품 설거지, 쓰레기 분리수거 및 분리수거장 배출 미시행 시 100,000원의 객실 정비료가 부과됩니다.

[전체 금연시설]

• 까사 32 리조트는 전체 금연시설로 지정된 흡연장소 외 흡연이 금지되며, 흡연 시 과태료 100,000원 및 정비료 200,000원이 부과됩니다.

　- 지정 흡연장소: A동과 B동 사이, 리조트 진입로 우측 분리수거장 앞

[습득물 신고]

• 습득물 발생 시 프런트 데스크에서 접수 및 보관하며, 고객 요청 시 숙박 여부 및 물품 사양 등 간단한 확인을 통해 일치할 경우 택배(착불)로 발송해 드립니다.

　- 습득물은 보관기간 3개월 동안 별도의 연락이 없으면 폐기 또는 기부합니다. 다만, 음식물의 경우 당일 폐기하오니 양해해 주시기 바랍니다

[부대 시설 이용 안내]

• 인피니티풀은 투숙객에 한하여 무료로 이용 가능합니다. (이용가능 시간: 오전 9시 부터 ~ 오후 11시까지 이용 가능)

• 반드시 수영복 착용을 권장합니다.

• 인피니티풀 (수심 1.1m) 이용 시 키 130cm 이하 어린이는 반드시 구명조끼를 착용하고 보호자 동반 시 입수 가능합니다. (대형 튜브 및 음주 및 음식물 반입을 금지합니다.)

• 카페 및 모든 편의시설은 오전 9시 부터 오후 11시까지 이용 가능합니다.

[프라이빗 풀 빌라 미온수]

• 프라이빗 풀 빌라의 미온수풀 사용은 사전 신청에 한하여 유료로 이용이 가능 하며, 그 외 상온으로 이용이 가능합니다.

　- 미온수 풀 200,000원(1박)

[유의사항]

※ 반려동물 반입 안내 : 쾌적하고 건강한 리조트 환경을 위하여 반려동물과의 동반 이 불가하오니 양해해 주시기 바랍니다.

※ 전 객실 금연

※ '체크인 시 배정'의 경우 특정 객실과 베드타입을 보장하지 않습니다.

※ 상기 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있으며, 객실 전망은 보장하지 않습니다.

※ 특정 전망의 객실을 보장하지 않습니다.

※ 미성년자는 예약이 불가합니다.

※ 까사32 리조트는 결제 완료된 예약 고객님께 개인 계좌를 통한 현금 결제를 요청하지 않습니다.

숙박비를 개인 계좌로 송금하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

개인 명의로 송금으로 인해 발생한 피해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

까사32 리조트

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Deluxe

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