▶객실요금은 2인 입실 기준이며, 파티룸 등 특수객실의 경우, 직접 입실 인원 확인이 필요합니다.
▶1인추가 요금 발생합니다.(숙소문의)
▶퇴실 시간 초과 시 추가 요금이 자동 부과될 수 있습니다.
▶미성년자의 입실 가능여부는 직접 제휴점에 확인 후 예약 진행하시기 바랍니다.
▶미성년자 혼숙예약으로 인해 발생하는 입실 거부에 대해서는 취소/환불이 불가합니다.
▶혼숙시 신분증 확인을 요구할 수 있으며 미지참시 입실 거부가 가능하고 취소시 환불이 불가합니다.
▶제휴점 사정으로 객실 정보가 수시로 변경될 수 있습니다. 이로 인한 불이익은 당사가 책임지지 않습니다.
▶야간시간 지나친 소음 발생시 퇴실 조치가 가능하오니 삼가바랍니다.
▶객실 물건 파손 및 도난 시 형사 처벌 받을 수 있습니다.
※ 객실 이용 고객님께 당부드립니다 ※
▶모텔 건물 내부와, 전 객실 흡연 금지입니다, 흡연 적발 시 냄새로 익일 객실판매 불가 대한 변상을 요구할 수 있습니다 (흡연구역 이용)
▶외출하실 때 객실 키는 꼭 프런트에 맡겨 주시길 바랍니다 (객을 키맡기지 않으시면 퇴실 처리됩니다) -분실 시 2만원입니다.
▶객실문은 객실 카드를 손잡이에 가까이 붙이셔야 열립니다.
▶ 귀중품은 개인이 잘 보관하셔야 합니다(관리 소홀로 인한 귀중품 분실을 모텔에 책임이 없습니다)
▶ 선결제 입실이며, 연박 원하시는 경우도 선결제입니다(외상 절대 불가이며, 미결제 시 즉시 퇴실 처리합니다)
▶ 객실 퇴실 시간은 정오 12시입니다, (새벽 12시부터 오전 11시 사이에 입실하셔도 정오 12시 퇴실입니다)
▶ 미성년자 입실 절대 불가이며, 결제 인원과 입실 인원 다를 경우(몰래 입실 포함) 경찰 신고 조치 후, 즉시 퇴실 처리합니다.
▶ 객실 내 지나친 음주, 고성, 난동 경찰 신고 조치 후 동시에(객실 파손 포함) 피해 보상 청구합니다.
▶객실 환불은 입실 후 5분 이내, 사용한 부분에 대한 요금차감 후 환불합니다.
▶ 객실 변경&이동은 업체 실수 여부 직원 확인 후 가능합니다.(객실 이용 시간, 사용 여부에 따라 추가요금 발생합니다)
▶아침 조식은 오전 7시부터 오전 10시까지이며 조식은 객실 요금에 포함된 필수 서비스가 아닙니다.
(사정에 따라 중지될 수 있습니다)
▶ 간단한 세탁은 1층 셀프 세탁기에 가능하며 프런트에 문의하시면 됩니다 세탁 또한 객실 요금에 포함된 필수 서비스가 아닙니다. (사정에 따라 중지될 수 있습니다)
▶모텔 직원들에게 폭언, 폭행, 주취 난동, 위협, 비매너 행위 등 발견 즉시 CCTV 영상과, 녹음으로 법적으로 진행합니다
▶ 건물 내외 화재, 도난, 사고 대비 CCTV 녹화&녹음 중임을 알려드립니다 (객실 제외)
《 알림 》
▶ 저희 모텔에서는 숙박 결제전 신분증 확인합니다 신분증 미지참시 입실불가 합니다. 휴대폰 찍은 신분증도 불가 저희 모텔에서는( 2003 )년 출생자 까지, 숙박이 가능합니다
▶ 숙박시 인원을 속이고 추가입실 불가 합니다 이를 어기고 입실시 환불없이 바로 퇴실조치 합니다
▶ 미성년자 남.여 혼숙 입실불가 합니다 이를 어기고 입실시 환불없이 바로 퇴실조치 합니다 위 사항들 위반에 따른, 법적 문제에 대해 저희 모텔에서는 책임이 없습니다
《 조식 서비스 이용 안내 》
▶오전 7시 - 오전 10시
▶모텔 숙박 고객님에 한하여 1층 로비에서 간단하게 조식을 드실 수가 있습니다. (토스트, 컵라면, 구운 달걀 등 셀프)
▶조식 음식은 모텔 숙박 이용 고객님만 이용하실 수 있습니다. 외부인 무단 이용금지합니다.
▶조식 음식은 객실로 가져가실 수 없으며 1층 로비 테이블에서만 가능하십니다.
(객실 이동 시 추가 세탁 비용이 발생할 수 있습니다.)
▶조식은 객실 요금에 포함된 필수 서비스가 아닙니다. (사정에 따라 중지될 수 있습니다.)
《 객실 결제 & 환불 알림 》
(내용을 고지하였음을 알려드립니다)
▶ 객실 입실 후 불편한 부분 없이 사용하실 수 있는지 먼저 체크하시고, 객실이 맞지 않으시다면 그 즉시 객실 전화나, 프론트에 오셔서 퇴실 환불 요구하시면, 직원이 체크 후 사용한 부분과, 이상 없을 시 100% 환불해드립니다.
▶ 객실 입실 후 5분 이상 경과 시 객실료 환불 되지 않습니다.
(5분이 되지 않아도 객실 사용 여부에 따라 사용료 제외 후 환불합니다. - 흡연, 침대, 수건, 생수, 화장실 등)
▶ 특히 흡연, 화장실 사용 시 객실 판매할 수 없으므로 환불 불가합니다.
▶ 객실 변경 & 이동은 업체 실수 여부 확인 후 객실 변경은 해드릴 수 있으나,
위 또한 사용 시간, 사용 여부에 따라 추가요금 발생합니다.
▶고의적인 고객들이 있어, 서로 불편한 상황이 많아 이렇게 조치하였습니다.
“저희 모텔 & 객실은 매일 유지 및 관리 비용을 소모함을 알려드립니다.”
(위 내용을 고지하였음을 알려드립니다)
《 건물 내부 & 객실 내 흡연 금지 》
[ 흡연은 각층 엘리베이터 옆 비상계단 창문 앞 재떨이 흡연장소에서 가능합니다 ]
▶ 객실 내 비품 손상, 냄새, 화재 위험 등의 이유로 객실 내 흡연 금지하오니 양해 부탁드립니다.
▶ 모텔에서는 객실 내 흡연 적발 시 객실 비품 손상과 더불어,
냄새로 인한 익일 객실판매 불가에 대한 변상을 요구할 수 있습니다
[특히 객실 창문 흡연 후 담배꽁초 투척 시 건물 CCTV 영상으로 [폐기물 관리법 제8조 1항] 스마트 안전신문고 신고&제출합니다]