[체크인 / 체크아웃 안내]
- 체크인 15시 / 체크아웃 11시
*얼리 체크인 OR 레이트 체크아웃 이용 시 시간 당 20,000원 추가 요금 발생 [13시로 동일] / 현장결제, 사전 문의 필수
[프론트 운영 관련 안내]
- 운영 시간 : 09:00 - 23:00
*운영 시간 외 체크인 시 비대면으로 진행되며, 등록된 연락처로 문자 메세지가 발송되니 필히 확인 부탁드립니다.
*연락처 미기입 시 프론트에서 성함이 적힌 객실 키를 수령하시길 바랍니다.
*23시 이후 예약 건에 대해서는 순차 예약을 우선적으로 진행하며, 오버 부킹 발생 시 취소 안내 및 전액 환불 진행됨을 양해 부탁드립니다.
[인원 및 침구 추가 금액 안내]
1) 인원 추가 : 객실 기준 인원 초과 입실 시 36개월 이상 1인 1박 당 20,000원의 추가 요금이 부과됩니다.
*무단 입실 적발 시 경고 없이 바로 퇴실 조치 진행
*36개월 미만 입실 시 증빙 자료 필참, 미지참 시 36개월 이상으로 간주하여 추가 요금 부과
2) 침구 추가 : 1채 1박 당 20,000원의 추가 요금이 부과됩니다.
*22시 30분 이후로는 침구 추가가 어려울 수 있으니, 이용을 원하시는 경우 프론트 마감 전 꼭 전달 부탁드립니다.
[조식 이용 안내]
※ 2024년 10월 14일부터 조식만 운영합니다. (석식 미운영)
- 이용 장소 : 거제 덴바스타 료칸 내 식당
- 운영 시간 : 매일, 09:00 ~ 11:00 (입장 마감 10:30)
- 이용 금액 : 1인 당 15,000원
- 메뉴 : 일식 / 전복죽 + 차완무시 + 미소 된장국 + 계절 과일 + 찬류 2종 (랜덤 제공)
*체크인 시 신청 및 결제 가능
*리뉴얼로 인해 2024년 9월 1일 이후 예약 건에 대해서는 조/석식 금액이 미포함되어 있는 점 참고 부탁드립니다.
[주차 안내]
- 이용 요금 : 무료
- 이용 장소 : 숙소 내 주차장 (전기차 충전기 有)
*객실 당 1대 주차를 원칙으로 하고 있으며, 차량이 2대 이상일 경우 이중 주차 필수입니다.
*그 외 사유로 이중 주차 시 차량 내 연락처 비치 필수이며, 무단 주차 및 연락처 미기재 시 견인 조치 합니다.
[반려동물 동반 관련 안내]
- 비허용 / 반려동물 동반 시 객실 출입이 절대 불가합니다.
*무단 입실 시 변상금 및 손해 배상금이 청구됩니다.
*해당 사유로 인한 예약 취소 및 환불은 불가합니다.
[부대 시설 정보]
▶ 야외 노천탕
- 운영 시간 : 24시간
호텔 높이 기준 1층 노천탕은 냉수로만 운영되고 있으며, 호텔 높이 기준 하단 노천탕은 온수가 직관으로 연결되어 언제든지 온수 사용이 가능합니다.
이외 사항은 프런트 문의 부탁드리며, 유카타 착용 시 입수는 절대 금지하고 있습니다.
[예약 및 투숙 시 확인 사항]
- 예약 순으로 고층에서 저층 배정, 층수 지정 불가
- 해당 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다.
- 상기 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있으며, 객실 전망은 보장하지 않습니다.
2) 미성년자는 예약이 불가합니다. 입실 시 신분증 확인이 요구될 수 있으니 지참하시어 방문 부탁드립니다.
3) 얼리 체크인 / 레이트 체크아웃의 이용 시 시간 당 20,000원의 추가 요금이 부과됩니다.
*이용 전 반드시 프론트로 사전 문의 부탁드립니다.
4) 예약 전 각 객실의 입실 기준을 꼭 확인 부탁드리며, 추가 인원 발생 시 추가 요금 부과됨을 안내드립니다. (현장결제)
*36개월 미만 무료, 증빙 서류 필참
5) 강제 퇴실 사항
- 객실 내 흡연 및 테라스 / 발코니 내 흡연 시 (적발 시 피해 보상금 청구)
- 애완 동물 동반 입실 시 (적발 시 피해 보상금 청구)
- 객실 내 고성방가 등 타 투숙객에 피해를 주는 행위로 2회 이상 민원 발생 시 (강제 퇴실 진행)
- 프론트와 사전 협의되지 않은 인원이 무단으로 숙박 시
- 객실 내 전자제품 및 가구 / 다기 등 시설 파손 시 (원상 복무의 의무로 변상금 청구)
6) 성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금 변동이 있을 수 있습니다.
7) 객실 내 시설 : 각 객실 내에 자쿠지 보유 & 히노끼탕 X
8) 이외 불편 또는 문의 사항 발생 시 언제든 안내실로 문의 부탁드립니다.