[체크인/체크아웃]
체크인은 15시부터 체크아웃은 11시 이전입니다.
얼리체크인은(예약시문의) 당일 요청은 객실 준비 시간 관계상 제공이 어렵습니다.
체크아웃이 늦어지시면 다음 손님을 맞이하기 위한 객실 준비가 늦어져 1시간당 20,000원의 Fee를 청구합니다.
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[주차 안내]
차량 등록 시 1층~6층까지 무료 주차 가능(객실에 따라 1~2대)
주차 등록을 위해 차량 번호 남겨주세요.
다이렉트 체크인으로 주차 후 엘리베이터를 이용해 숙소로 입실하시면 됩니다.
만차인 경우 호텔 건물 옆 공터 주차장이나 교회 주차장 이용 바랍니다.(교회 주차장 이용시 일요일은 오전 8시에 반드시 출차 요망)
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[부대 시설]
28층 헬스장 (무료) 07~9시운영
29층 인피니티풀 (유료) 6~9월 운영
1층 편의점
1층 화덕티자 맥주집
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[예약시 주의사항]
입실 정원을 엄격히 제한하며 예약 시 신청해 주신 입실 인원과 다를 경우 퇴실 조치합니다.
미성년자는 성인 미 동반 시 예약 및 투숙이 불가합니다.
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[객실 이용 안내사항]
예약 인원 외 입실 시 퇴실 조치되며, 미성년자는 성인 미동반 시 투숙이 불가합니다.
간단한 취사만 가능하며, 대게·매운탕·찜류 등 냄새가 강한 음식은 반입이 금지됩니다.
침구·수건의 심한 오염이나 기물 파손 시 세탁비 및 실비 배상이 청구됩니다.
입실 직후 파손이나 침구 오염을 발견하시면 반드시 즉시 사진을 찍어 문자로 전송해 주세요. (퇴실 후 발견 시 배상이 청구될 수 있습니다.)
객실 내 촛불, 폭죽, 부탄가스 사용 및 파티 용품(테이프, 스티커 부착, 샴페인 분사 등) 사용 시 원상복구 비용이 청구됩니다.
속초 지역 특성상 객실 내외에 간혹 곤충 등이 출현할 수 있으며, 이는 환불 사유에 해당하지 않습니다.
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[추가 요금]
성인 및 아동 1박 / 1인 당 15.000원