
1회용품 줄이기에 동참해주세요
2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름
입/퇴실 안내
입실시간 :15:00퇴실시간 :11:00퇴실시간을 초과할 경우 30분 당 50,000원(VAT포함) OverCharge가 부과됩니다.고객 편의를 위하여 입/퇴실 시간을 준수 바랍니다.예약된 인원 외 보령 엘리스테이에 통보되지 않는 잠깐 방문인원은 입실 불가하며 강제 퇴실 조치됩니다.편안한 휴식과 비상 상황 발생시 고객의 안정을 위해 투숙 인원을 꼭 지켜주시기 바랍니다.
추가 인원 요금
기준 인원 초과 시 1박 1인당 50,000원36개월 미만 비용 발생 X**유아(36개월 미만)도 인원 수에 포함됩니다****최대 인원 초과 입실은 불가능 하십니다.**인원 추가 요금은 보령 엘리스테이 프런트데스크에서 결제 바랍니다.
반려동물
1박 기준 1마리 무료, 1마리 추가 시 40,000원보령 엘리스테이 프런트데스크에서 결제 바랍니다.※최대 2마리까지만 동반 허용 초과 시 입실 불가※프리미어 빌리지 타입만 애견 동반이 가능합니다.※반려견 동반 시 아래 내용에 동의 하는 것으로 간주합니다.1. 반려견은 10kg 미만 중/소형견으로 한정되어 있습니다.(사전 예약 된 견종 외 입실 불가)2. 공용 수영장 및 객실 내 스파&스위밍 스파에 입수가 제한됩니다.※입수로 인한 기기 고장 시 비용 청구 됩니다. 주의 부탁 드립니다.3. 리조트 내 이동시에는 고정형 리드줄 또는 전용 케이지를 이용하셔야 합니다.4. 2년 이내 종합백신과 광견병 접종 완료 확인 시 입실이 가능합니다.5. 객실 내에서는 반려견 매너벨트를 착용해 주셔야 합니다.6.반려견으로 인하여 시설/기물/객실 등 손상에 따른 복구 비용 및 청소 비용이 청구 되는 것에 동의 합니다.
확인 사항
▼ 공용 수영장 운영 안내1F 메인풀 - 사계절 냉수 (카약, 패들보드는 이용 가능) 09 : 30 ~ 20 : 303F 인피니티풀 - 15 : 00 ~ 20 : 30 / (25년 03월 01일 ~ 25년 10월 31일까지 운영)단, 날씨 상황에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
확인 사항
객실 구조 및 인테리어는 객실 위치에 따라 이미지와 다를 수 있습니다.
확인 사항
[분실물 안내]음식류는 보관할 수 없으므로 발견 시 즉시 폐기됩니다.두고가신 물품이 없는지 다시 한번 확인 해 주시기 바랍니다.우리 리조트는 분실물(물건만 해당) 보관의 경우 퇴실일 기준 3일간 보관 되며 연락 없을 시 폐기됩니다.※ 이로 인해 폐기 되었을 시 리조트에 책임을 물을 수 없습니다. ※
확인 사항
메인풀/인피니티풀 수영장 두겁석이 매우 미끄러우므로 두겁 위로 올라가지 마십시오.배수로를 뛰어 넘거나 두겁석 위로 이동 하지 마십시오.개인 과실로 인한 안전 사고에 대해서는 리조트 측에 책임을 물을 수 없습니다.
확인 사항
[스파&스위밍스파 이용시 유의사항]프미리어 풀,빌리지 / 디럭스 풀 / 로열스위트 / 프레스티지 스파 - 50,000원스파 이용시 입욕제를 사용하시면 고장의 원인이 되어 입욕제 사용이 불가능합니다.개별 스위밍스파에 튜브 이외 장난감,오물(배변),입욕제,꽃잎 등을 넣을시 순환시스템고장의 원인이 되며 변상책임이 있습니다. (수리비 및 객실료 부과)영, 유아는 방수기저귀를 필수로 착용해 주셔야 합니다.스위밍스파는 안전을 위해 영,유아는 보호자가 반드시 동반하에 이용 해야 하며 보호자의 부주의로 일어난 사고는 리조트에서 책임을 물을 수 없습니다.
확인 사항
입실이 불가능하며 당일 예약 취소와 동일시 되는 상황 : 예약된 인원 이상 왔을 때, 애완동물과 동반입실할 때 (프리미어빌리지 객실만 애완동물 입실 가능)
흡연 정보
전 객실의 실내는 금연 구역입니다. 적발시 200,000원 부과(VAT포함)화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 금지입니다.[반입 금지 물품 리스트]휴대용 가스렌지, 캠핑용 버너, 압축가스(부탄가스, 압축연료), 전기그릴, 숯, 양초, 폭죽※객실 내 금지 물품 사용 적발 시 퇴실 조치하고 있습니다.
확인 사항
시설물 훼손 및 분실시 책임은 고객님께 부과하오니 객실사용에 신경써 주시기 바랍니다.리조트 물품/시설물 외에 개인 물품 사용으로 인한 고장 또는 분실 시 본인 책임으로 간주합니다.부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해서는 리조트에 책임을 물을 수 없습니다.
스위밍스파 이용시 필수 확인사항
예약 당일 신청 및 당일 예약의 경우도 사용 불가 합니다.입실 일 기준 1일 전 18시까지 사전 예약 가능 하며, 그 이후부터 신청 불가 합니다.당일 스파 신청으로 선택하셨더라도 사용 불가 하니 예약 시 반드시 확인 바랍니다.스파는 외부에 있으므로 동절기 특성 상 물 온도가 떨어질 수 있으며 사용 중에 물 온도가 식는 부분에 대해서는 온도를 올려 드릴 수 없습니다.스파 온도에 민감하신 고객님은 프리미어 스파(실내 2mx2m 스파)타입으로 예약 바랍니다.
프리미어빌리지(애견동반)객실 이용 시 규정
10kg 미만 중/소형견으로 한정되어 있습니다.2년 이내 종합백신과 광견병 접종 완료 확인 시 입실 가능합니다.법적으로 등록된 맹견, 공격성이 강한 견종은 입실 불가 합니다.객실 외 복도 및 공공장소 이동 시 동물보호법에 의거하여 고정형 1.5m 리드줄 또는 반려동물용 캐리어를 이용하셔야 합니다.반려견은 공용 수영장 및 객실 내 스파에 입수를 제한합니다. 반려견으로 인한 스파 고장 발생 시 비용이 부과 됩니다.반려견으로 인한 시설물 훼손 시 비용이 부과 되오니 객실 사용에 신경 써 주시기 바랍니다. (파손, 배변으로 인한 오염 등)반려견은 레스토랑&카페, 공용수영장, 비지니스룸 등 공공장소에 동반할 수 없습니다.객실 내에서는 반려견 매너벨트를 착용해 주셔야 합니다.시각장애인 안내견(장애인 도우미견)은 장소에 제한 없이 동반 가능합니다.[필수동의사항] 반려견으로 인하여 시설/기물/객실 등 손상에 따른 복구 비용 및 청소 비용이 청구되는 것에 동의합니다.
프리미어빌리지 타입 안내
잔디가 있는 객실 요청 시 리조트로 사전 문의 바랍니다.