1회용품 줄이기에 동참해주세요
2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름
유의사항
리조트 내 비품 및 집기 등의 파손 및 분실 등 손망실이 발생할 경우 배상책임이 따르므로 이용에 주의하여 주시기 바랍니다.리조트 내 안전사고 방지를 위해 안전수칙을 꼭 지켜 주시기 바라며, 이용객의 부주의로 인한 안전사고에 대하여 리조트에서는 책임이 없음을 알려드립니다. * 상업적인 이익을 위한 무단 사진 및 동영상 촬영은 불가하며, 리조트의 사전 서면 동의가 있을 경우에만 가능 합니다.
유의사항
쾌적하고 건강한 리조트 환경을 위하여 반려동물과의 동반 이 불가하오니 양해해 주시기 바랍니다.고객님의 안전과 재산보호를 위해 리조트 내에서는 버너, 불판, 전기 그릴, 폭죽, 화로, 토치 등 화기 용품은 반입 및 사용이 금지되어 있습니다.다른 투숙객에게 피해를 줄 수 있는 지나친 음주가무 및 고성방가는 삼가해 주시기 바라며, 폭력과 같은 소란행위 발생 시 경고 또는 퇴거 조치될 수 있습니다. * 귀중품은 꼭! 프런트에 보관 요청하여 주시기 바라며, 별도의 보관 요청하지 않은 귀중품 분실 시 리조트에서 책임지지 않습니다.외출 또는 취침 시 도난 및 사고 방지를 위해 출입문과 창문의 잠금 상태를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
[프라이빗 풀 빌라 미온수]
프라이빗 풀 빌라의 미온수풀 사용은 사전 신청에 한하여 유료로 이용이 가능 하며, 그 외 상온으로 이용이 가능합니다.미온수 풀 200,000원(1박)
[부대 시설 이용 안내]
인피니티풀은 투숙객에 한하여 무료로 이용 가능합니다. (이용가능 시간: 오전 9시 부터 ~ 오후 11시까지 이용 가능)반드시 수영복 착용을 권장합니다.인피니티풀 (수심 1.1m) 이용 시 키 130cm 이하 어린이는 반드시 구명조끼를 착용하고 보호자 동반 시 입수 가능합니다. (대형 튜브 및 음주 및 음식물 반입을 금지합니다.)카페 및 모든 편의시설은 오전 9시 부터 오후 11시까지 이용 가능합니다.
[습득물 신고]
습득물 발생 시 프런트 데스크에서 접수 및 보관하며, 고객 요청 시 숙박 여부 및 물품 사양 등 간단한 확인을 통해 일치할 경우 택배(착불)로 발송해 드립니다.습득물은 보관기간 3개월 동안 별도의 연락이 없으면 폐기 또는 기부합니다. 다만, 음식물의 경우 당일 폐기하오니 양해해 주시기 바랍니다
[전체 금연시설]
까사 32 리조트는 전체 금연시설로 지정된 흡연장소 외 흡연이 금지되며, 흡연 시 과태료 100,000원 및 정비료 200,000원이 부과됩니다.지정 흡연장소: A동과 B동 사이, 리조트 진입로 우측 분리수거장 앞
[퇴실정리]
다음 투숙객을 위해 퇴실 전 간단한 객실 정리, 취사용품 설거지, 쓰레기 분리수거 및 분리수거장 배출을 지켜 주시기 바랍니다.취사용품 설거지, 쓰레기 분리수거 및 분리수거장 배출 미시행 시 100,000원의 객실 정비료가 부과됩니다.
[음식조리]
다음 투숙객을 위해 객실 내 육류 및 어류 등 냄새 또는 연기가 나는 음식의 조리는 금지하고 있으며, 이로 인한 객실 오염 발생 시 200,000만원의 객실 정비료가 부과됩니다.모든 그릴메뉴는 객실 테라스 등에 비치되어 있는 웨버그릴에서 조리할 수 있으며, 웨버그릴 사용 및 차콜 브리켓 숯은 유상으로 제공됩니다.웨버그릴 숯 불 30,000원 / 숯 불 추가 15,000원
[객실 비품 및 정비]
객실 내 비품은 객실 기준인원으로 준비되어 있으며, 추가 요청 시 유상으로 제공해 드립니다.타월 1,000원(1장) / 비치타월 2,000원(1장) / 세면도구(2인용) 2,000원(1세트) / 침구 추가 20,000원(1채)객실 정비는 연박 시 1박당 생수 추가 및 타월 교체, 3박당 객실 전체정비가 무료로 제공되고, 그 외 고객의 객실 정비 요청 시 유상으로 진행됩니다.정비료: Standard, Deluxe 20,000원 / Suite, Deluxe Suite 30,000원 / Luxury Suite, Premier Suite 50,000원 / Private Pool Villa 70,000원
[미성년자 입실]
미성년자(만 19세 미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능하고, 보호자 동의가 있더라도 혼숙은 체크인이 불가합니다.청소년 보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 체크인이 불가할 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다
[보증금 및 오픈카드]
체크인 시 1객실당 100,000원의 보증금을 요구할 수 있으며, 신용카드 또는 현금으로 내실 수 있고, 퇴실 시 전액 환불됩니다.신용(체크)카드 오픈 시 수집한 카드사명, 소유자 성명, 카드번호, 유효기간은 퇴실일 자정이 지나면 폐기됩니다.룸서비스, 부대시설 이용 요금, 손망실 요금 등이 발생할 경우 오픈 한 신용(체크)카드로 결제될 수 있습니다
인원추가안내/현장결제
각 객실마다 정해진 최대 인원을 초과하여 체크인 하실 수 없으며, 최대 인원 내에서 기준 인원 외 인원 추가가 가능합니다.인원 추가 1인당 1박에 50,000원의 요금이 부과되며, 침구 1채, 타올 2장, 생수 1병이 제공됩니다.
입/퇴실 안내
체크인 15:00부터 / 체크아웃 11:00까지체크인/체크아웃은 당일 기준이며, 22시 이후 체크인하시는 경우 사전에 프런트 데스크로 연락하여 주시기 바랍니다.퇴실 시간 초과 시 1시간당 1박 요금의 10%, 15시 이후 1박 요금의 100%가 부과됩니다.
