● 예약 공지
- 체크인 16:00 / 체크아웃 12:00
- 24시간 데스크 운영(오전 3:30~ 6:30분까지 직원 휴게시간)
- 제휴점 사정으로 객실 정보가 변경될 수 있으며, 이로 인한 불이익은 당사가 책임지지 않습니다
● 예약 시 안내 사항
- 입실 시 동반자 포함 신분증 확인을 확인합니다. 미성년자는 보호자 미동반 시 투숙이 불가합니다.
- 전 객실 반려동물 동반 입실 불가하며, 이로 인한 취소/환불은 불가합니다.
- 단순 변심 또는 고객 사정으로 인한 예약 취소 발생 시, 취소/환불 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.
- 객실 이미지는 고객 이해를 돕기 위한 예시 사진으로, 실제와 상이할 수 있습니다.
- 객실 컨디션은 객실 타입별로 상이하며, 동일 객실 타입이더라도 객실의 층수와 위치, 구조가 상이할 수 있으
며, 당일 랜덤 배정됩니다.
- 모든 객실은 기본 옵션을 제외한 뷰, 인테리어 등의 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 차이에 대한 환불요청은
불가합니다
- 체크인 시 배정 객실은 특정 전망 또는 배드 타입을 보장하지 않습니다.
- 숙소 이용 안내는 현장 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
- 성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금 변동이 있을 수 있습니다.
- 실시간 온라인 예약 특성 상 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 예약 불가 안내 및 전액 환불 진행됨을
양해 부탁드립니다.
- 예약 시 투숙자명은 실명으로 기재 부탁드립니다. 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.
● 투숙 시 안내 사항
- 전 객실 2인 기준이며, 1인 추가시 2만원(0~24개원 미만 무료)입니다.
단, 료칸 히노끼 시그니처 오션 스위트룸, 료칸 히노끼 시그니처 패밀리룸은 1인 추가 시 3만원입니다.
- 얼리/레이트 체크아웃은 당일 객실 상황에 따라 가능 또는 불가능하며, 비용은 시간당 1만원입니다.
단, 료칸 히노끼시그니처 오션 스위트룸,료칸 히노끼 시그니처 오션 패밀리룸은 1시간당 2만원원입니다.
- 숙소 내 전 구역, 전 객실 금연입니다. 객실 내 흡연 시 강제 퇴실 및 과태료가 부과됩니다.
- 객실 내 화재 발생 유입물 금지이며, 화재 발생 시 이에 대한 손해 배상이 청구될 수 있습니다.
- 히노끼탕 객실은 목재 특성상 입욕제 사용이 불가하며, 그에 따른 피해발생 시 변상금이 부과됩니다.
- 욕조 물을 틀어두고 수면 또는 외출은 불가하며, 그에 따른 피해발생 시 변상금이 부과됩니다.
- 분실물은 체크아웃 기준 약 1개월 정도 보관하며, 그 이후는 자동 폐기합니다.
- 분실물 파손 시 변상금이 발생하며, 체크아웃 시 반드시 변상해야 합니다.
- 베개나 린넨 오염 및 히노끼탕 목재 파손 및 누수 발생시에는 보수 견적에 따라 손해 배상이 청구될 수 있습
니다.
- 대여가능한 물품 (신분증 보관후 대여가능) → 충전기, 고데기, 와인잔, 오프너, 접시, 컵 등등
- 전 객실 별 무료 와이파이(개인 계정 통합 OTT 이용 가능)
● 조식 안내
- 위치 : 13F 프런트 앞
- 운영 시간 : 7:30 ~ 9:00까지
- 간단 조식으로 무료 운영되며, 쟁반을 이용해 객실에서 드신 후(린넨 오염 주의) 10시까지 그릇을 반납하면
됩니다.
● 위치 안내
- 주소 : 광안해변로 278번길 42 오션브릿지 건물 A동 13(프런트)~14층
- 1층 (오렌지색 간판)짱 오락실 건물 입구로 들어오시면 A동 엘레베이트를 바로 이용하실 수 있습니다.
● 주차 안내
- B1, B2 지하 주차 시설 + 주차 타워
- 객실 당 1대까지 무료 주차 가능하며, 추가 주차 시 2만원
- 차량 높이 2.3M 이상 주차 불가
- 차량 등록 후 자유로운 입출차 가능
- 전기차 충전 시설 보유
- 장애인 주차 구역 보유