결제만 챙기고 현장에서 입실 거부한 뒤 환불조차 안 해주는 최악의 업소입니다. 절대 이용하지 마세요.현장에서 야놀자 어플로 결제 완료 후 카카오톡 예약 확정 메시지까지 사장에게 직접 보여주었습니다.그러나 업주는 "나한테 예약 문자가 안 왔다", "확인이 안 된다"라며 최소한의 확인 노력도 없이 입실을 일체 거부했습니다.새벽 시간에 최소한의 설명이나 확인 절차도 없이 무작정 "예약 내역이 없다"며 손님을 쫓아내듯 돌려보냈습니다.돈은 돈대로 결제되어 나갔는데 숙박은커녕 문앞에서 거부당했고, 사후에는 입실 거부 사실을 오리발 내밀며 환불조차 안 해주고 있습니다.손님 돈만 챙기고 기본 서비스조차 제공하지 않는 파행 영업 업소입니다.현장 대화 녹음 파일 및 결제 증거 모두 확보하여 소비자원 피해구제 및 관할 지자체 지도점검 민원 접수 진행 중입니다.다른 이용자분들은 저처럼 돈만 날리고 길바닥에 방치되는 피해를 입지 않으시길 바라며 절대 비추천합니