■ 체크인/체크아웃
- 체크인 15시
- 체크아웃 12시
- 프론트 24시간 운영 
- 프론트 위치: 5층 
■ 엑스트라베드
- 엑스트라베드 : 추가 불가
- 침구 : 추가가능 (1채, 1박 당 15,000원 현장결제)
■ 인원추가요금정보
- 최대인원 초과하여 입실 불가
■ 조식정보
- 조식 이용 위치 : 5층 카페테리아
- 조식 이용 시간 : 07:00 ~ 09:00 
- 조식 이용 요금 : 투숙객 무료 
- 조식 메뉴 : 세미조식 (라면, 커피 주스 등)
- 유의 사항 : 객실 내 취식물 유입 금지 
■ 주차정보
- 주차 위치 : 숙소 내 지하(B1~B3) 주차장 (최대 80대 수용 가능)
- 주차 요금 : 1객실 당 1대 투숙객 무료 주차 가능 (만차 시 인근 길가 주차)
- 이용 안내 : 전기차 충전 가능 
■ 부대시설요금정보
[세탁실]
- 이용 위치 : 6층 복도
- 이용 가능 시간 : 09:00 ~ 21:00
- 이용 요금 : 투숙객 무료(세탁세제 무료제공)
[헬스장]
- 이용 위치 : 2층
- 이용 가능 시간 : 16 : 00 ~ 23: 00
- 이용 요금 : 1회 이용 당 5,000원 (현장결제)
- 유의 사항 : 개별 운동복 및 운동화 지참 필수
■ 공통적용사항
- 체크인 전 후 짐보관 가능 
- 전객실 금연실
- 전객실 무료 wi-fi, 통합 OTT(넷플릭스, 디즈니, 왓챠, 유튜브, 쿠팡플레이 /호텔계정) 이용 가능 
- 객실 어메니티 : 개별난방, 책상, 냉장고, 에어컨, 헤어드라이기, 고데기, 비데, 공기청정기, 스타일러, 휴대폰충정기, 소화기, 옷걸이 
- 욕실 무료 어메니티 : 칫솔, 치약, 샴푸, 린스, 폼클렌징, 면도기, 바디워시, 비누, 면봉, 화장솜, 헤어왁스, 쉐이빙폼, 바디스펀지, 여성철결제, 머리끈, 스킨, 로션, 빗
■ 유의사항
- 미성년자 혼숙예약으로 인해 발생하는 입실 거부에 대해서는 취소/환불이 불가 합니다.
- 미성년자는 출입에 제한을 받을 수 있습니다.
- 미성년자는 온라인 예약을 통해 출입 불가이며 적발시 강제 퇴실 조치 됩니다.
- 남,여가 섞인 3인 이상 혼숙은 이용 불가하며, 이로 인한 환불 또한 불가합니다. 
- 반려동물 동반입실 불가합니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 전객실 금연 숙소로 흡연 적발 시 강제 퇴실조치 사유입니다.
- 침구류 오염 시 클린비가 추가 됩니다.
- 안전을 위하여 풍선, 폭죽, 촛불 등의 이벤트를 금지 하오니 참고 부탁 드립니다.
- 호텔의 허가 없이 객실 상태의 변경 및 비품의 위치 이동이 금지됩니다.
- 호텔 내부에서 분실된 개인 물건에 대해 호텔은 책임을 지지 않습니다. (귀중품은 반드시 호텔 프론트에 보관하여 주시기 바랍니다.)
- 추가 비품 관련 룸서비스는 저녁 7시 이후 프론트에서 직접 수령하셔야 됩니다.