+객실 내 파티 진행은 기본적으로 금지되어 있습니다. 벽에 양면테이프 부착은 금지이며, 안전을 위해 객실 내 촛불 이용을 자제해주시기 바랍니다. 객실 훼손 및 벽지 훼손 시 보상 청구될 수 있습니다.
+숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 미성년자의 예약 및 이용은 보호자 미동반시 숙박 불가이며 보호자 동반없이 이용 중 적발 시 환불 없이 퇴실조치 됩니다.
+펜션의 객실 예약현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
+경우에 따라 1객실에 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있습니다.
+편션의 가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
+취소 수수료는 결제 금액이 아닌 예약금액(객실금액 옵션 금액) 기준으로 책정됩니다.
+최대 인원 초과 시 입실이 불가하며, 해당 사유로 환불 받으실 수 없습니다. (유아, 어린이 포함)
+이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
+취소 수수료는 이용하신 채널별로 상이할 수 있습니다.
+당일 예약, 당일 입실의 경우 이용이 불가할 수 있으니 반드시 이용 가능여부를 펜션측에 문의한 후 예약 바랍니다. PM21시 이후 예약건은 100% 예약 확정을 보장하지 않습니다.
+전 객실 내 금연입니다.
★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 달그린 키즈풀빌라에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
· 취소 수수료는 결제 금액이 아닌 예약금액(객실금액 옵션 금액) 기준으로 책정됩니다.
· 최대 인원 초과 시 입실이 불가하며, 해당 사유로 환불 받으실 수 없습니다. (유아, 어린이 포함)
· 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
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· 당일 예약, 당일 입실의 경우 이용이 불가할 수 있으니 반드시 이용 가능여부를 펜션측에 문의한 후 예약 바랍니다. 21시 이후 예약건을은 100% 예약 확정을 보장하지 않습니다.
· 코로나 확진 또는 접촉으로 인한 예약 취소 시에도 기존 안내된 환불규정대로 동일하게 진행됩니다. 미리 환불규정 확인 후 신중한 예약 부탁드립니다.
· 수수료 내역은 아래와 같습니다.
※ 달그린 감성펜션 & 키즈풀빌라 이용 시 반드시 예약안내를 꼭 읽어주시기 바랍니다.
· 저희는 2개의 동으로 이루어진 펜션이며, 감성 자쿠지 펜션 객실 3개, 키즈풀빌라 객실 3개를 운영합니다. 두가지 컨셉의 객실을 보유한 펜션이니, 필요에 맞게 예약하시고 즐겨주세요.
· 최대 인원 초과 시 입실이 불가하며 펜션의 객실요금은 각 객실의 기준인원이 이용할 수 있는 요금입니다.
· 기준 인원 초과 시 추가인원에 대한 비용은 별도로 현장에서 결제하셔야 합니다.
· 영유아도 기준인원 및 최대인원에 포함되오니 영유아 모두 포함하여 최대인원을 지켜주세요.
· 추가 요금(1박 기준) - 숙박하지 않는 방문객도 동일하게 인원 추가 비용 부과됩니다.
- 키즈풀 1,2,3호 키즈객실 – 1인 추가요금 3만원 / 12개월 미만 등본 확인 시 무료
- 감성 1,2,3호 일반객실 – 1인 추가요금 3만원 / 12개월 미만 등본 확인 시 무료
- 감성 1,2,3호는 남남여여 구성으로 예약이 불가합니다. 패밀리침대 형태의 4인 침실이니 참고하시어 예약부탁드립니다.
· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션지기에게 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 코로나 확진 및 확진자 접촉으로 인한 예약 취소시에도 기존 안내된 환불규정대로 동일하게 진행됩니다. 확인 후 신중한 예약 부탁드립니다.
· 객실 훼손 및 벽지 훼손 시 보상 청구될 수 있습니다.
· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
· 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.
· 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
· 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
· 객실 내에서 금연입니다.
· 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이 등)는 금하오며 외부 지정된 장소와 바비큐장을 이용하시기 바랍니다.
· 개인용 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.
· 감성 객실의 침실 형태가 변경되어 안내드립니다. 기존에는 인원에 맞춰 토퍼로 제공이 되었으나, 방문해 주신 고객님들의 요청에 의해 24년 2월 21일부터는 더 푹신하고 포근하게 주무실 수 있도록 패밀리 침대 형식으로 매트리스 2개를 붙여 제공해 드립니다.