
1회용품 줄이기에 동참해주세요
2024년 3월 29일부터 일부 숙소는 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
「자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률」 일부개정에 따름
♥️숙소공지
⏰체크인&아웃 16:00 ~11:00각 객실의 입실 기준을 확인 바라며, 추가 인원 시 입실 시 추가 요금 결제됨을 알려드립니다.성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금 변동이 있을 수 있습니다.입실 시 신분증을 확인하고 미성년자는 입실이 제한됩니다. (신분증 지참 필수!)불편사항 있을 시 언제든지 숙소로 문의 주세요. 친절하게 답변해드리겠습니다~!
♥️별채탕 이용안내
별채탕은 객실과 분리된 독립 공간으로 운영됩니다.시간제로 이용 가능하며, 1회 이용 시간은 3시간입니다.별채탕 패키지 예약 전, 이용 가능 여부를 호텔측에 미리 확인해 주시기 바랍니다.보다 쾌적한 이용을 위해 이용 시간을 꼭 지켜주시길 부탁드립니다
♥️체크인 시 참고 사항
모든 방문 고객님께 신분증 제시를 요청하고 있으며, 청소년보호법 제29조 4항에 근거 신분증 확인 거부시 이용이 제한되는 점 양해 부탁 드립니다.미성년자 혼숙 예약으로 인해 발생하는 입실 거부에 대한 취소/환불은 어렵습니다.해당 제휴점은 금연 건물로 실내흡연 적발 시 국민건강증진법 제34조에 의거 과태료 포함 및 소취와 관련된 부대비용이 청구될 수 있는 점 유의 부탁 드립니다.세탁물,벽지,가구 등의 과도한 손상 시 배상이 요청될 수 있으며 이벤트 등을 위한 테이프 부착 및 화약,폭죽 등의 화재위험물은 사용 불가로 사용 후 손상 및 화재시 배상 책임이 청구될 수 있습니다.객실은 숙박 이외 목적으로 사용할 수 없으며 상업 목적 영상 촬영시 사전 문의 부탁 드립니다.
♥️객실 이용 참고 사항
소개된 객실 사진은 각 객실 타입 별 대표 사진으로 설정되어 있어 실제 배정받는 객실과 방향 및 구성이 다를 수 있으며, 이는 환불 사유에 해당하지 않음을 참고 부탁드립니다.최대 기준 인원 2인 이상 특수 객실의 경우에도 가족 단위 이외 혼성 3인 이상은 이용이 불가합니다.상법 제 153조에 의거 금전 및 기타 귀중품, 차량 내 귀중품은 모두 프론트 보관을 원칙으로 하며, 프론트에 보관하지 않은 금전이나 기타 귀중품에 대해서는 제휴점에서 책임지지 않습니다.카드키는 객실당 한장씩 제공이 가능하며, 분실 시 비용이 청구될 수 있습니다. 체크아웃시 키오스크 또는 엘리베이터에 반납 바랍니다.음주 및 고성방가 등의 행위로 지나친 소음 발생 시 퇴실 조치가 가능하며 환불 처리는 불가 합니다.객실 물건 파손 및 도난 시 경우에 따라 형사 처벌을 받을 수 있습니다.넷플릭스와 같은 OTT 서비스는 본인 계정에 한하여 이용이 가능 합니다.
♥️어메니티 이용 안내
환경을 생각하는 ESG 경영에 동참하고자 일부 일회용 어메니티 세트를 유상으로 판매하고 있습니다. (2,000원)다회용 제품으로 객실 내에 비치된 샴푸, 린스, 바디워시는 무료 사용 가능합니다.어메니티 세트 구성품 : 치약 (2개), 칫솔(2개), 폼클렌징(2개), 면도 젤, 면도기 클렌징크림, 레이디 세트, 여성청결제, 샤워타월(제휴점에 따라 구성품은 차이가 있을 수 있습니다)
♥️주차 이용안내
본 호텔의 주차 공간은 최대 4대까지 이용 가능합니다. ★차량 방문 고객님 사전 문의만차 시에는 인근 공영주차장을 안내드리고 있으니 참고해 주시기 바랍니다.※ 인근 공영주차장 안내구.터미널 공영주차장 (강원 강릉시 강릉대로 257), 주차비 무료, 도보 3분강릉역 공영주차장 (강원 강릉시 율곡로 2876), 주차비 무료, 도보 5분 입실 전 문의사항이 있을 시 숙소로 연락 부탁드립니다.항상 편안하고 만족스러운 투숙을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
♥️예약공지
객실 요금은 2인 입실 기준 금액이며, 그 이상 입실이 가능한 특수객실의 경우 추가인원 비용이 발생할 수 있어 해당 비용은 제휴점으로 문의 부탁드립니다.입실 및 퇴실 시간은 예약 시 확인 가능하며, 얼리 체크인/레이트 체크아웃은 제휴점으로 문의 부탁드립니다.연박 이용 시 요금이 상이할 수 있어 제휴점으로 문의 후 예약해주시기 바랍니다.제휴점 사정에 의하여 발생하는 취소 발생 시 100% 환불 처리 됩니다.제휴점 사정에 의하여 객실 정보가 수시로 변경될 수 있으며, 이로 인한 불이익은 제휴점에서 책임지지 않습니다.
♥️반려동물 동반 투숙 및 사전 협의 안내
쾌적한 객실 환경과 최상의 서비스를 위해 아래의 동반 규정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.더욱 세심한 객실 준비를 위해 입실 전 반드시 숙소와 사전 협의를 부탁드립니다.※ 사전 문의 없이 방문하실 경우 입실이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.저희 호텔은 실외 배변을 원칙으로 운영하고 있습니다. 이에 따라 별도의 배변 패드는 지급되지 않으니, 필요시 직접 준비 바랍니다.부득이한 실내 배변이나 오염, 물품 파손 발생 시에는 배상금 및 별도의 특수 청소 요금이 청구될 수 있음 유의 바랍니다.반려견의 편안한 휴식을 위해 사전 요청하신 고객님에 한해 아래 비품을 준비해 드립니다.★제공 항목: 전용 방석, 하우스, 식기, 반려견 전용 계단 (비품 수량이 한정적이니 예약 시 꼭 미리 요청해 주세요.)☆반려동물 동반 시, 추가 청소비 10,000원☆ (반려동물: 개|Dog 한정)