어반스테이 호텔 동탄

67개

2019

[체크인 / 체크아웃]

• 16시 체크인 / 11시 체크아웃

• 다이렉트 체크인으로 밤 늦게도 OK

• 입실 정보는 체크인 당일 13시 이전에 연락처로 발송됩니다. 당일 예약은 입실 정보 전송까지 1시간 이내 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

• 얼리 체크인/레이트 체크아웃 요청 시, 별도 비용이 발생하며 상황에 따라 불가 할 수 있습니다.

• 체크인 시간 전 임의로 입실 시, 3만원의 위약금이 부과될 수 있습니다.

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[주차 정보]

• 이용 장소 : 숙소 내 주차장

• 전기차 완속 충전기 구비

※ 객실 당 1대만 허용

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[ 취소 및 환불 규정 ]

체크인일 기준 2일 전 17시까지 : 100% 환불

체크인일 기준 2일 전 17시이후~당일 및 No-show : 환불불가

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다.

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[객실 안내]

어반스테이 호텔 동탄점은 중앙 냉난방 시스템으로 운영되는 건물로, 냉방은 5월부터 9월까지, 난방은 11월부터 3월까지 운영됩니다. 외부 기온 등 현지 환경에 따라 냉/난방을 일부 시간대에만 가동하거나, 가동 기간을 연장/단축할 수 있습니다. 자세한 운영 일정은 숙소 이용 가이드에서 확인해 주세요.

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[확인 사항]

• 예약 시 유의 사항

- 해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다.

- 성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금 변동이 있을 수 있습니다.

- 실시간 온라인 예약 특성 상 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 예약 불가 안내 및 전액 환불 진행됨을 양해 부탁드립니다.

- 예약 시 투숙자명은 실명으로 기재 부탁드립니다. 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.

- 단순 변심 또는 고객 사정으로 인한 예약 취소 발생 시, 취소/환불 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.

- 객실 이미지는 고객 이해를 돕기 위한 예시 사진으로, 실제와 상이할 수 있습니다.

- 체크인 시 배정 상품의 경우 특정 전망 또는 베드 타입을 보장하지 않습니다.

- 숙소 이용 안내는 현장 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

• 투숙 시 유의 사항

- 입실 시 신분증 확인이 요구될 수 있으며, 미성년자는 법적 보호자 동반 시에만 투숙이 가능합니다. (미동반 시 투숙 불가)

- 객실 내 화재 발생 유입물 금지이며, 화재 발생 시 이에 대한 손해 배상이 청구될 수 있습니다.

- 반려동물 동반 입실 불가한 점 양해 부탁드리며, 해당 사유로 인한 취소/환불은 불가합니다.

- 안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며, 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다.

- 외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해 배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다.

- 다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다.

- 21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다.

- 퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.

- 객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.

- 24시간 짐 보관실 운영