예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
[확인사항]
그릇 등 집기는 펜션에서만 이용하시도록 비치되어 있으며 가져가시면 안됩니다.
음식물 및 종량제 봉투는 층마다 1장씩 드리고, 재활용 쓰레기는 흰색 마대가 준비되어 있어요.
대충 정리만 해주시면 부족한 부분은 저희 관리팀이 clean up하니 편하게 퇴실하셔도 됩니다.
펜션 출입문 비번은 예약 확정 시 입실 안내 문자에 공유해드리며,
주차장은 펜션 site에 최대 5대 가능하며, 펜션 맞은편 삼성초교 후문 공영 주차장에는 최대 15대의 주차
가능하기 때문에 그 장소를 이용하시면 더 편하게 이용하실 수 있습니다.
숙박 인원은 독채 전체는 기본 10명~최대 20명, 1층 도란채는 기본 6명~최대 12명, 2층 오븟채는 기본 4명~최대 8명이며,
추가 인원, 바베큐, 불멍 등 미리 말씀해 주시면 준비해 드리며,
추가 변동 사항 등의 경우는 현장 결재 또는 "신한 110. 080. 343040 김희숙" 으로 입금해 주셔도 가능합니다.
불명 및 바베큐장의 경우 실내 및 실외도 가능하나 최소 1시간 이전에 말씀해 주셔야 진행이 가능하며,
사용 후 화재 위험에 각별히 신경써 주시기 바랍니다.
와이파이는 각층 에어컨에 QR코드로 부착되어 있으니 참고해 주세요.
객실 비품 파손, 도난 및 물 티슈 사용으로 변기막힘 발생으로 수리 시 비용 부과될 수 있습니다.