[이용 사항]
객실 이용
객실 내에서 냄새가 심한 음식의 조리를 금하오니 지정된 장소를 이용하시기 바랍니다.
이용 중 집기 파손 시에는 관리인에게 알려주시기 바랍니다.
퇴실 시간
퇴실 시 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해 주시고, 식기류는 세척해 주시기 바랍니다.
입실은 오후 3시부터, 퇴실은 다음날 오전 11시까지입니다.
다음 이용 고객을 위해 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
퇴실 시 간단한 정리 부탁드립니다.
시설물 이용
객실 및 기타 시설물을 훼손 또는 파손 시에는 배상의 책임이 있으니 유의하시기 바랍니다.
금연
객실 내에서는 절대 금연이며, 발견 시 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.
지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
화재예방 및 소음
화재 발생과 안전을 위해 불꽃놀이와 촛불 등의 사용을 금합니다.
화재 발생에 유의하여 시설물을 이용해 주시 바랍니다.
안전 및 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않습니다.
개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기, 전열기구 등)는 반입 금지입니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
미성년자
법적으로 미성년자 예약 및 혼숙이 금지되어 있습니다.
미성년자는 보호자의 동반 없이는 숙박 및 예약을 하실 수 없습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
반려동물
반려동물 동반 시 입실이 불가하며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.