객실요금은 2인 입실 기준이며, 파티룸 등 특수객실의 경우, 직접 입실 인원 확인이 필요합니다.
퇴실 시간 초과 시 추가 요금이 자동 부과될 수 있습니다.
미성년자의 입실 가능여부는 직접 제휴점에 확인 후 예약 진행하시기 바랍니다.
미성년자 혼숙예약으로 인해 발생하는 입실 거부에 대해서는 취소/환불이 불가합니다.
혼숙시 신분증 확인을 요구할 수 있으며 미지참시 입실 거부가 가능하고 취소시 환불이 불가합니다.
제휴점 사정으로 객실 정보가 수시로 변경될 수 있습니다. 이로 인한 불이익은 당사가 책임지지 않습니다.
야간시간 지나친 소음 발생시 퇴실 조치가 가능하오니 삼가바랍니다.
객실 물건 파손 및 도난 시 형사 처벌 받을 수 있습니다.
아이의 부주의로 인한 부상이나 사고에 대해 배상하지 않습니다.
자녀가 너무 어린 경우에는 온돌 객실 이용 부탁 드립니다.
기준인원과 최대인원 확인 후에 예약 꼭 부탁드립니다.
반려(애완)동물 동반 및 입실 불가합니다.
투숙객 픽업 불가합니다.
객실내 흡연이나 해산물 반입 적발시 청소비 (10만원) 부과 및 퇴실 조치 할 수 있습니다.
프런트 운영 및 전화 상담 가능 시간은 오전 10시부터 오후 10시까지 입니다.
상기 시간 이외에는 응대 및 전화 상담이 어려우니 문의 가능 시간 확인하셔서 연락주시면 감사하겠습니다.
늦은 시간 입실하시는 고객님들 또한 미리 상담 시간 내 연락 주시면 감사하겠습니다.
객실 지정은 원칙적으로 불가하며, 현장 상황에 따라 예약하신 타입의 객실이 랜덤 배정됩니다.
객실 지정과 관련된 문의는 사전에 호텔로 전화 주시면 현장 상황에 따라 최대한 맞추어 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
