체크인 지원
15:00 ~ 22:00 (22시 이후 키오스크로 체크인 가능)
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[무료 조식 안내]
08:00 ~ 09:30 / 조식은 1층 지정된 장소에서만 이용가능.
평일: 크림수프, 에그스크램블, 수제콘소시지, 통밀토스트, 피클, 시리얼, 우유, 주스류, 컵라면
주말: 국, 볶음밥, 에그스크램블, 수제콘소시지, 통밀토스트, 피클, 파인애플, 시리얼, 우유, 주스류, 컵라면, 요플레
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[체크인 / 체크아웃 안내]
-체크인 시간은 오후 3시부터 오후 10시이며 22시 이후에는 키오스크를 이용부탁 드립니다.
체크아웃은 오전 11시까지입니다
-얼리체크인과 레이트체크아웃: 시간당 10,000 / 현장상황에 따라 불가할 수 있습니다.
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[안내데스크 운영 및 룸서비스 안내]
-안내데스크 서비스 운영시간은 08:00 ~22:00입니다
22시이후 키오스크의 무인관제 시스템을 이용바랍니다.
타월 추가 이용 안내 : 타월은 객실 당 최대 2장까지 무료로 추가 제공되며, 추가 수량 요청 시에는 별도의 요금이 부과됩니다.
객실 가운 이용 안내 : 객실 가운은 프론트 데스크에서 유료로 제공되고 있으니, 이용을 원하실 경우 프론트 데스크로 문의하여 주시기 바랍니다.
-OTT 이용가능(개인계정으로 로그인)
-객실내 어메니티(샴푸,컨디셔너,바디워시,바디로션,면도기,샤워타월,빗,칫솔2세트)
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[주차장 이용안내]
호텔 주차장 만차시 호텔 바로 옆 공영주차장(엑스포 제4 공영주차장)을 무료로 이용 가능하십니다.
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[객실별 공통사항 안내입니다]
- 금연 /반려동물 동반불가
- 최대인원 초과하는 경우 가능여부를 호텔로 문의 해주세요.
객실타입별 최대인원(연령에 관계없이)을 초과하는 경우는 입실불가이며, 적발시 환불없이 퇴실조치됩니다.
(최대인원을 초과하는 경우 밀도가 높아져서 이웃객실, 아랫객실에 소음 및 층간소음 등 다양한 피해를 줄 수 있습니다.)
- 어메니티 세트, 커피포트, 드라이기
-직계가족을 제외한 3인이상 투숙객 혼숙불가 합니다.
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[냄새가 심한 음식 반입 금지 안내]
대게, 홍게, 홍어, 조개 등 해산물 호텔(객실)내 반입이 금지됩니다.
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[금연 건물 / 취사 금지]
흡연은 1층 외부 주차장을 이용해주세요
호텔(객실)내 흡연시 객실 정비료 200,000원 혹은 다른 객실손님을 위해 퇴실조치 됩니다.
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[객실배정 안내]
객실배정은 예약하신 시간순서대로 공정하게 배정하고 있습니다
스위트룸은 최고층인 6층배정입니다
나머지 객실은 5층/3층/2층 순서대로 배정됩니다
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[객실 천정형 냉/난방 시스템에 대한 안내]
11월초부터 천정형 시스템 에어컨의 냉/난방 설정이 난방으로 전환됩니다. 일교차가 심해 더울 경우,
난방을 끄거나 프론트로 연락주셔서 도움을 요청해주세요.
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[연박청소 안내]
연박 고객의 경우, 오전 11시 이전에 외출하시고 오후 3시까지 객실을 비워두시는 경우에만 가능합니다.
오전 11시까지 외출확인이 되지 않는 경우는 자동으로 청소불가로 전환됩니다.
프라이빗 벙커 패밀리룸은 연박청소불가상품입니다
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[객실 이용안내]
객실내 시설물, 특히 침대, 소파, 테이블의 이동을 금지합니다
가구는 위치변경시 틀어짐으로 손상되며, 이동시 바닥 및 도배지 벗겨짐 등 다양한 피해가 발생됩니다.
손상이 확인되는 경우 손해배상금이 청구될 수 있습니다.
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[루프탑 이용안내]
음주 및 음식섭취 금지(커피나 차는 이용가능합니다)
금연
고성방가 금지
뛰거나 유리난간에 기대는 행위는 안전상 금지됩니다