예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
[예약안내]
- 결제금액은 기준 인원에 대한 요금이며 인원 추가요금은 현장 결제 바랍니다.
- 부대시설 체크인 1일 전에 예약하셔야 이용 가능합니다.
- 개별 숯불 바비큐와 월풀 욕조, 불멍은 예약과 동시에 결제하셔야 이용 가능합니다.
[유의사항]
- 실내에서 고기, 생선, 튀김 등의 냄새나는 음식의 조리를 할 수 없습니다.(바비큐장 이용)
- 실내에서는 향초, 모기향 등의 화기성 물품을 사용할 수 없습니다.(전자모기향 제공)
- 개인 위생품 칫솔, 면도기는 제공하지 않습니다.
- 연박의 경우 청소 및 침구 교환은 불가합니다.
- 반려동물의 입실은 금지하오니 양해바랍니다.
- 기물파손, 침구 및 실내벽 오염(구토, 낙서행위 등), 비품 분실 시 퇴실 전에 미리 알려주시기 바랍니다.(고지없이 퇴실 시 실비의 10배를 청구합니다.)
- 어린이들 안전사고 예방을 위해 보호자가 항상 동반합니다. 사고에 대한 책임은 보호자에게 있습니다.
- 실내에서 절대 금연입니다.