지정된 흡연장소 외 모든 공간은 절대금연구역 입니다. 특히 화장실, 수영장, 테라스, 객실내에서의 흡연을 엄격히 규제합니다.이를 어길 시 강제 퇴실 조치 됩니다.
다수가 이용하는 공간이며 쾌적한 환경을 위해 객실내, 테라스에서 냄새가 심한 조리(생선, 육류, 조개탕, 튀김류 등)는 금지입니다.
어기실 경우 청소비 10만원이 부가 되니 각별한 주의 부탁 드립니다.
스테이 고요는 휴식을 위한 공간이기에 머무시는 동안 사전 협의 없는 지인 초대는 불가합니다.
개인 버너 및 부탄가스, 화기, 불꽃놀이, 초, 향 등 모든 화기류 사용을 금지합니다. (화재로 인한 재산상의 피해 발생 시 이용자에게 모든 배상 책임이 있습니다)
외부 유리난간에 기대시면 위험하오니 각별히 주의하시기 바랍니다
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.