예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다. 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.) 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
알립니다
- 해당 숙소는 허용된 인원외에는 출입금지입니다.
(확인 되지 않은 인원 확인 시 추가 요금 청구 될수 있습니다)
- 방과 가구를 깨끗하게 사용해 주세요
- 방의 가구들을 절대 옮기지 말아주세요
(소중한 시안 스테이의 자산입니다 ,훼손 시 비용청구가 될수 있습니다)
- 취사 시 생선, 고기 등 냄새가 심한 음식은 조리 불가합니다.
- 음주 시 최대한 소음이 발생하지 않도록 주의해 주세요
(파티 및 고성 절대금지 / 해당내용으로 민원 발생 시 환불 없이 퇴실 조치 됨을 알려드립니다.)
- 해당 숙소는 금연입니다.
- 애완동물은 출입할 수 없습니다.
- 외출 및 체크아웃 시 전자제품은 꺼주세요
(냉 난방, 티비, 전등 등)
- 음식물은 준비된 통에 버려주세요(싱크대쪽 음식물 쓰레기통 비치)
- 쓰레기는 기둥 뒤 분리수거 함에 버려주세요
- 사용한 식기는 다음사람을 위해 세척해주세요
- 사용하신 수건은 한곳에 모아주세요
이 숙소에서 행복하고 즐거운 추억 만드셨으면 좋겠습니다.