1) 오후 10시 이후에 입실하실 손님께서는 사전에 연락주시기 바랍니다.
2) 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 객실이용이 불가능합니다.
3) 애완동물은 다른 손님들을 위해 부득이 입실이 어려우니 양해 부탁드립니다.
4) 모든 객실내에서는 금연입니다. 흡연하시는 분께서는 따로 준비 된 구역을 이용 부탁드립니다.
5) 화재위험 및 냄새로 인한 다음 손님들의 배려차원에서 객실 내에서는 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하고 있습니다.
6) 오후 10시 이후에는 다른 객실의 손님들을 위하여 바베큐장 이용 및 고성방가를 금하고 있습니다.
7) 집기 파손 시에는 펜션관리자에게 알려주시기 바랍니다.
8) 퇴실 시에는 음식물을 포함한 모든 쓰레기를 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
9) 객실 정리를 끝내시고, 펜션관리자에게 퇴실점검을 받으시길 바랍니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다. 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 안내 후 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
