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울산광역시 울주군 서생면 평동2길 6-8
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울산 그라시아
4.0(4)숙소답변(1)
예약 후 입실해서 에어컨을 켜고 짐을 정리하고 있었는데, 에어컨이 계속 꺼지는 문제가 있었습니다. 그런데 사장님으로 보이는 분은 죄송하다는 말보다 먼저 “왜 에어컨이 안 되냐, 기존 방 키는 가지고 왔느냐”고 고객인 저희에게 되묻는 태도를 보여 당황스러웠습니다.(이미 관리하는 직원분이 와서 상태를 보고 전화로 이야기한 상태)원래는 온수풀도 이용하려고 했지만, 전반적인 고객 응대가 좋지 않아 취소를 요청했습니다. 하지만 카드 취소 방법을 모른다며 다음 날 경리 직원이 출근하면 퇴실할 때 다시 오라고 안내받아 불편했습니다.또한 저희가 사용한 객실은 지상 0.5층이었는데, 옥상 야외풀장에서 다이빙을 할 때마다 건물이 크게 울려 마치 지진이 난 것처럼 느껴졌습니다. 이 부분이 불안해 직원에게 문의했지만, “현재 수영장 이용 시간이다”라는 이야기만 하시고 “이야기 해보겠다”고 했지만 나아지는건 없었습니다뿐만 아니라 위층 발소리, 의자를 끄는 소리, 문을 세게 닫는 소리 등 층간 소음도 상당했습니다. 숙소 측에서 어느 정도 소음을 줄이기 위한 안내나 조치를 할 수도 있었을 텐데(현 관문 천천히 닫히게 하거나, 의자 및 식탁 신발 설치 등), 오히려 “위층 이용객들이 조금 별났다”는 식으로 이야기하는 모습도 좋게 느껴지지 않았습니다.전체적으로 시설 문제 자체보다도 고객을 대하는 태도와 응대 방식에서 많이 부족하다고 느껴졌고, 여러 부분에서 아쉬움이 남는 숙소였습니다.
좋앗긴한데 물놀이할때 뭐가조금둥둥떠잇어서 당황햇어요 하지만 재밋게놀다갑니둥ㅎㅎ
편하게 잘 쉬었습니다.
가족끼리 펜션잡아서 놀았는데 조카가 매우 좋아하네요 가족들도 편하게 잘 있다가 갑니다~
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카라반
기준 2인 / 최대 4인숙박
체크인
15:00
~ 체크아웃
11:00
무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
360,000원/2박
1박 평균 180,000원
NOL 머니 결제 시 최대 7,200P 적립
A타입루프탑 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
체크인
15:00
~ 체크아웃
11:00
무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
658,000원/2박
1박 평균 329,000원
NOL 머니 결제 시 최대 13,160P 적립
A타입루프탑 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
체크인
15:00
~ 체크아웃
11:00
무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
658,000원/2박
1박 평균 329,000원
NOL 머니 결제 시 최대 13,160P 적립
A타입루프탑 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
체크인
15:00
~ 체크아웃
11:00
무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
658,000원/2박
1박 평균 329,000원
NOL 머니 결제 시 최대 13,160P 적립
B타입프라이빗 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
체크인
15:00
~ 체크아웃
11:00
무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
718,000원/2박
1박 평균 359,000원
NOL 머니 결제 시 최대 14,360P 적립
B타입프라이빗 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
체크인
15:00
~ 체크아웃
11:00
무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
718,000원/2박
1박 평균 359,000원
NOL 머니 결제 시 최대 14,360P 적립
B타입프라이빗 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
체크인
15:00
~ 체크아웃
11:00
무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
718,000원/2박
1박 평균 359,000원
NOL 머니 결제 시 최대 14,360P 적립
B타입프라이빗 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
체크인
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11:00
무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
718,000원/2박
1박 평균 359,000원
NOL 머니 결제 시 최대 14,360P 적립
B타입프라이빗 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
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15:00
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무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
718,000원/2박
1박 평균 359,000원
NOL 머니 결제 시 최대 14,360P 적립
B타입프라이빗 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
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15:00
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11:00
무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
718,000원/2박
1박 평균 359,000원
NOL 머니 결제 시 최대 14,360P 적립
B타입프라이빗 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
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15:00
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11:00
무료취소 (07.09 (목) 00:00전까지)
718,000원/2박
1박 평균 359,000원
NOL 머니 결제 시 최대 14,360P 적립
A타입루프탑 수영장
예약순배정
기준 4인 / 최대 8인숙박
체크인
15:00
~ 체크아웃
11:00
예약마감
(판매가 658,000원)
후기 요약
NOL AI로 최근 후기를 요약했어요
가족 단위 방문객들에게 적합하며, 편안한 휴식을 제공하는 곳으로 평가받고 있습니다. 물놀이 시 물속에 작은 물체가 발견될 수 있는 점이 언급되었으나, 전반적으로 즐거운 시간을 보냈다는 후기가 많습니다. 고객들은 편안함과 즐거움을 느끼며, 특히 어린이들이 좋아하는 분위기를 갖추고 있다고 합니다.
숙소 소개
시설/서비스
이용 안내
예약 공지
판매자 정보
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07.14(화) ~ 07.16(목)·2명
360,000원~/2박